Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Mein Magenta
vor 2 Jahren
Moin,
mir wurde ungefragt direkt nach dem Einschalten meines Mobiltelefones die App "Mein Magenta" installiert. Da ich wissen wollte um was es sich handelt habe ich die App geöffnet und die Option 'Einmalige Anmeldung, keine Daten speichern' ausgewählt. Ich weiß nicht was ich mit dieser App machen soll, außer vielleicht Werbung anschauen. Ich habe einen Mobilfunk-Vertrag und einen Prepaid Vertrag mit der Telekom. Der Mobilfunk Vertrag wird abgebucht und der Prepaid Vertrag wird automatisch aufgeladen. Da brauche ich mich nicht drum zu kümmern. Nun habe ich über die für mich unnütze App eine Rezension bei google geschrieben und wurde vom Entwickler gebeten mich hier in der Telekom Community zu melden. Das habe ich hiermit getan. Jetzt weiß ich weder was ich mit dieser App soll noch warum ich meine Meinung hier noch einmal kund tun soll. Na ja, wenn es denn dem Entwickler hilft.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @BKA-Fuzzi,
es freut mich, dass du auf diesem Wege in unsere Telekom hilft Community gefunden hast.
Schade ist jedoch, dass du eine Rezension für unsere App geschrieben hast, ohne vorher zu wissen, weshalb sie auf deinem Handy erschienen ist.
Ich hoffe jedoch, dass die Rezension einigermaßen positiv ausgefallen ist. ^^
Wie bereits geschrieben wurde, kannst du in der App deine Verträge einsehen und verwalten.
Falls dies jedoch nicht in deinem Interesse ist, würde ich dir empfehlen, die App zu löschen.
Solltest du noch Hilfe bei etwas benötigen, gib mir gerne Bescheid.
@CobraCane @mboettcher @zimso Vielen Dank für eure Hilfe.
Liebe Grüße
Nico Be.
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