Gelöst
Mit Vertragsumstellung von MagentaZuhauseXL. auf Glasfaser 300 kein Zugriff mehr auf MagentaCLOUD
vor 6 Tagen
Im Zuge der heutigen Vertragsumstellung von MagentaZuhauseXL. auf Glasfaser 300 habe ich keinen Zugriff mehr auf MagentaCLOUD S. Nach Login wird man wieder auf das Kundencenter geleitet, getestet auf mehreren Geräten ( Windows PC, Smartphone, Tablet).
Schönen Dank für Hinweise. Mit freundlichen Grüßen N.
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vor 6 Tagen
Moin @Norbi6,
telefonisch hatte ich leider gerade kein Glück bei Ihnen.
Ich möchte hier aber einmal mit Ihnen gemeinsam schauen, was da los ist.
Lassen Sie es mich bitte wissen, wann Ihnen ein kurzes Gespräch zur Legitimation und Klärung besser für Sie passt.
Beste Grüße
Louisa
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Antwort
von
vor 6 Tagen
Hallo Louisa, wir können gerne ab 10:30 telefonieren. Viele Grüße
Antwort
von
vor 6 Tagen
Hallo @Norbi6,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Leider wurde die MagentaCLOUD bei dem Tarifwechsel gekündigt. Ich habe den Dienst jetzt nachgebucht und wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander
Hinweis:
Antwort
von
vor 6 Tagen
Hallo Alexander,
funktioniert wieder, besten Dank.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Hallo @Norbi6,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Leider wurde die MagentaCLOUD bei dem Tarifwechsel gekündigt. Ich habe den Dienst jetzt nachgebucht und wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
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