Gelöst

app geht nicht mehr, dauert ewig und nichts geht

vor einem Jahr

Die Android App öffnet nicht. Will immer neue Benachrichtigungsberechtigung. Dort bleibt sie stehen.

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    • vor einem Jahr

      @Siggi  

      Mal deinstallieren und neu installieren.

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    • vor einem Jahr

      Hilfreich wäre wenn du angibst WELCHE der zig Apps es ist die du meinst.

      Im Falle von Android wäre für die Helfer sicherlich auch die genutzte Android-Version interessant und ggfs noch das entsprechende Modell des genutzten Endgerätes.

      0

    • vor einem Jahr

      Grüße @Siggi  

      Ich tippe mal auf die MeinMagenta-App oder die Mail-App.

      Mache mal bitte Folgendes:

      • Cache und Daten in der App löschen (nur bei Android)
      • App deinstallieren
      • Softstart Smartphone
      • App installieren
      • Berechtigungen zulassen
      • Auch im Energiesparmodus, App freigeben.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Alles schon probiert, jetzt geht die mein Magenta App wieder, Dank dafür 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @Siggi,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

       

      Wie ich gesehen habe, funktioniert jetzt wieder alles. 🥳

       

      Sollte es doch nochmal zu Problem kommen, kannst du uns natürlich Bescheid geben. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      Uneingeloggter Nutzer

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