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App-Kauf - Ungültige Zahlungsmethode

vor 7 Jahren

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Wenn ich einen In-App-Kauf per Handyrechnung tätigen möchte bekomme ich einen Bestätigungscode. Diesen gebe ich immer korrekt ein, aber danach folgt die Fehlermeldung "Ungültige Zahlungsmethode" und bitte kontaktieren sie ihren Mobilfunkanbieter.

Bitte um ihre Hilfe. Danke!

LG Natalie

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