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vor 2 Monaten
Guten Abend @Soncer,
es wäre prima, wenn du einmal deine Rückrufnummer im Profil hinterlegst und uns deine Erreichbarkeit mitteilst. Dann können wir den dich anrufen und den Auftragsstatus noch einmal kontrollieren.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 2 Monaten
@Diandra Profil mit Rückrufnummer wurde aktualisiert.
Auftragsnummer: gelöscht
Hab deswegen schon 2x mit der Hotline telefoniert. Die letzte Aussage ich soll einfach nochmal 4 Wochen warten.
Ihr habt manchmal wirklich gut ausgebildete Mitarbeiter.
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editiert duch Karin K. (Telekom hilft) bitte niemals persönliche Daten oder Auftragsnummern öffentlich posten.
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Soncer,
leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen. Gib mir doch kurz Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist.
Wurde denn schon tatsächlich schon abgebucht?
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 2 Monaten
Nein wurde noch nichts abgebucht. Aber steht noch offen in meinen offenen Aufträgen.
Ab jetzt immer zu erreichen da Urlaub... ☺️
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Soncer,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wir verbleiben tatsächlich so, das wenn sich bis Freitag nichts bei Dir tut, dann wasch ich den Kollegen den Kopf 😉
Du meldest Dich dann nur, wenn am Freitag bei Dir alles wieder schick ist.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
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