Solved
Auftragsstatus der Bestellung
8 years ago
Sehr geehrte Damen und Heeren
Ich wollte mal fragen wie es mit meiner Bestellung aus sieht.Ich habe am 23-04-2017 bestellt und ihr ist noch die Auftragsnummer:xxxxxxxxxxx.Ich bitte um meine Anwort per Email.
Mit freundliche Grüße
Frau Svenja
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8 years ago
Hallo @svenja31
Wenn du eine Antwort wünschst:
Hier im > Profil < kannst du schon deine Kontaktdaten eingeben. Nun kann sich jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.
Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.
Bitte etwas Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.
Wenn du das erledigt hast, bitte eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.
Gruß Gurke
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8 years ago
@svenja31: Was ist an der Bearbeitung deines Beitrages und @Gurke's Hinweis nicht zu verstehen?
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8 years ago
Hallo @svenja31,
klicke bitte auf das folgende Wort: > Profil <
Dort hinterlegst du deine Daten, speichern nicht vergessen.
Gruß Gurke
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8 years ago
Hallo @svenja31,
noch genauer:
Gruß Gurke
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8 years ago
Hallo @svenja31,
noch genauer:
Gruß Gurke
0
Accepted Solution
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8 years ago
Anhand Ihrer Auftragsnummer kann ich hier leider nichts finden. Ist aber nicht ungewöhnlich. Ich bitte Sie daher, einmal direkt bei meinen Kollegen unter der kostenfreien Rufnummer 0800 5726252 anzurufen, die können Ihnen zu Ihrem Auftrag Auskunft geben. Vielen Dank!
Viele Grüße
Justina M.
8
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7 years ago
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7 years ago
Danke hab schon eine Email erhalten das alles auf dem Weg ist ..
LG Heinz
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7 years ago
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