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2 months ago
@darthnerdikus
Das kann 3-4 Wochen dauern.
12
from
2 months ago
hast du das Geld was du bis dahin für den Vertrag bezahlt hattest, wieder erstattet bekommen?
@Maria R.
scheinbar ist das normal, dass Samsung da sehr lange braucht.
Das Geld was mir von der Telekom bis dahin in Rechnung gestellt wurde, soll wohl erstattet werden.
Sollte das nicht so funktionieren, wird es natürlich spannend, ob und in wie weit mir die Telekom da entgegen kommt.
Aber:
Man sagt mir immer, ich solle mehr Vertrauen darauf haben, dass Menschen nix böses wollen…
…also vertraue ich mal darauf, dass das funktioniert.
@ Geralt von Riva
hast du das Geld was du bis dahin für den Vertrag bezahlt hattest, wieder erstattet bekommen?
Ich nicht, aber es gab schon mehrere solcher Fälle hier.
Das Geld wird wenn alles abgeschlossen ist natürlich erstattet.
from
1 month ago
@Maria R. abschließendes Update:
Die Verträge wurden mittlerweile auch storniert bzw. sind nicht mehr meinem Kundencenter zu geordnet. Ging also alles seinen Gang, wie @ Geralt von Riva beschrieben hatte. 👍
from
1 month ago
Danke für die Rückmeldung.👍
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