Gelöst
Betrugsvorwurf gegen die Telekom
vor 3 Jahren
Guten Tag, die Telekom leistet einem Betrug Vorschub, indem sie es Kunden unmöglich macht, sich unter Berufung auf das Mobilfunkgesetz nach der Mindestlaufzeit mit 1 Monat Kündigungsfrist aus seinem Vertrag raus zu kündigen.
Bitte erklären Sie, warum Sie im Kündigungsformular nur die Option "Ende der Laufzeit" vorsehen, nicht aber "Kündigung lt. Mobilfunkgesetz". M.E. ist dies grob missbräuchlich.
Bitte um Erklärung und Änderung des Formulars.
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