Moin,

habe aktuell zwei Business Mobile S Verträge, für die ich 37.65€ jeweils zahle.

Online stehen die mit 31.73€ in der Liste.

Auf Nachfrage in der Hotline wurde mir gesagt, das dies normal wäre und der Preis der online angezeigt wird nur für Neukunden gültig wäre. Mein Vertrag wäre der aktuellste und günstigste. Den online angezeigten Vertrag kann man nicht für Bestandskunden bekommen, bzw. nur mit neuer Rufnummer. Gibt es irgendwo eine Übersicht, welche Tarife dann für Bestandskunden nach Vertragslaufzeit gültig sind und deren Konditionen?

Leider ist auf der Homepage kein Hinweis, das die Verträge nur für Neukunden gültig sind, nicht aber für Bestandskunden.

Online verwalten kann ich meine Verträge leider nicht, da mein Vertrag nicht akzeptiert wird im BSP .