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Gelöst

Business Voicemail

vor 2 Jahren

Ich möchte gerne eine neue Business Voicemail Ansage einrichten.

Leider komme ich nicht mehr ins Portal, ob dies umzusetzen.

Ich kann mich nicht mehr einloggen, weil angeblich email und Kennwort nicht übereinstimmen.

Wenn ich das Kennwort zurücksetzen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung, dass meine Email nicht registriert sei (habe allerdings noch die Bestätigung aus 2019).

Meine Rufnummer ist als registriert hinterlegt - das kann man ja abfragen lassen.

 

Wie kann also nun dieser Account zurückgesetzt werden?

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @wald-meister, 

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.

      Ich habe unser Voicemail Team gebeten einen Blick auf Ihre Voicemail zu werfen.

      Evtl. wird sich jemand direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

      Sollte ich die Rückmeldung bekommen, werde ich Sie selbstverständlich informieren.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @wald-meister,

       

      wir haben die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Fröhlich 

       

      Die Kollegen haben dir eine Mail zugesandt, mit der du dein Kennwort zurücksetzen kannst. 

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es damit geklappt hat. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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