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Cashback Registrierung nicht möglich
2 years ago
Hallo,
ich habe am 27.12.22 einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der Registrierungszeitraum für das Cashback (240€) ist bis 31.01.2023 auf der Seite Registrierung zur Cashback-Aktion | Telekom angegeben. Wenn ich aber den Zeitraum (23.11. – 31.12.2022 240 € Cashback) ausgewählt habe und auf "Zur Registrierung" klicke geht es nicht weiter und ich bleibe auf dieser Seite. Getestet mit Edge und Chrome. Was kann ich tun? Bitte ggfs. einen funktionierenden Link für die Registrierung zur Verfügung stellen.
Danke
Ralf
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4 years ago
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3 years ago
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2 years ago
Ich denke da liegt tatsächlich ein Fehler auf der Seite vor, das gebe ich mal an das Team weiter.
Der Link hinter "zur Registrierung" passt auch nicht zur Aktion, der lautet nämlich:https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/cashback-apple-aktionswochen
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2 years ago
Da hat wohl jemand Hand angelegt, heute Nachmittag hat die Registrierung funktioniert!
Vielen Dank
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2 years ago
ich habe am 27.12.22 einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.
@Trolli5 @Erst nach der Widerrufszeit möglich vorher funktioniert es nicht
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2 years ago
Hallo @Trolli5,
ich habe gerade mal versucht, dich zu erreichen.
Nenne mir gerne einmal ein Zeitfenster, indem ein Anruf besser passt. 😊
Liebe Grüße
Belana M.
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