Im ersten Chat wurde eine Vertragsumstellung angeboten Magenta XL für 39,99€ im 1. bis 6. Monat danach 54,99€ und die Kosten der Homepage sollten reduziert werden. In der Auftragsbestätigung war nichts mehr zu sehen von einer Reduzierung des HP Betrags. Also erneut den Chat benutzt, drei Chatberater verlassen den Chat, die vierte storniert dann endlich mal den Auftrag und bietet einen 30€ Gutschein als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten an, OK konnte ich mit leben, aber der Gutschein kam nicht wie versprochen per E-Mail.

Sehr enttäuschend. Werden mir mal Gedanke machen ob ein Wechsel zur Konkurrenz nicht sinnvoller ist, vielleicht wird man da nicht so betrogen.