Gelöst

Datenverbrauch trotz Stream On Social&Chat

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe vor etwa einem Monat diese Option kostenlos gebucht (wegen der Aktion die Telekom hatte). Am Anfang war es schon so dass ein Datenverbrauch bestand aber dann ging es eine Zeit lang. Und heute als ich eine halbe Folge einer Serie auf Netflix geschaut habe, gab es danach einen Datenverbrauch von etwa 200MB... Wie kann das sein dass dieses Stream On manchmal funktioniert und manchmal nicht, kann mir da wer helfen?

 

Vielen Dank im Voraus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Netflix ist bei Social & Chat nicht enthalten.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @bastianmerz 

       

      Wie @Mächschen bereits schrieb, Netflix ist nur bei Stream On Video enthalten. VIDEO! 

      NICHT bei Social&Chat. Muss das noch klarer kommuniziert werden seitens der Telekom? Social&Chat würde ich selbst als Laie als Facebook und WhatsApp erkennen/interpretieren. Wie kommst du auf Netflix bitte? Welchen Tarif hast du denn? Vielleicht ist auch Stream On MUSIC buchbar, ab dem Magenta Mobil L auch Music&Video! Zwinkernd 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      hallo @bastianmerz 

      Wenn du StreamOn erst gebucht hast, ist es auch wichtig, das Smartphone nach der Buchung neu zu starten.

      Auch wichtig ist, das die Apps aktuell sind.

       

       

      Im Übrigen kann man auch einige Partnerdienste im Browser nutzen, ohne das das Datenvolumen (Außer Werbung, Bilder) angerechnet wird.

      Ein Werbespot kann da schon locker bis zu 100 MB an Datenvolumen verbrauchen.

      Tethering wird nicht garantiert, daher dies bitte selber testen. 

      StreamOn gilt auch für die MultiSim.

      Bitte nicht die Verbrauchsanzeige im Handy nutzen, diese kennt StreamOn nicht.

      Entweder schaut man auf pass.telekom.de, in der MeineMagenta-App oder in der Connect-App nach, nur was da steht, ist auch das was tatsächlich verbraucht wurden.

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      Uneingeloggter Nutzer

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