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Datenvolume zu buchen funktioniert nicht

5 years ago

Hallo Liebe Leute, meine Mutter hat MagentaMobil S und ich Family Card M 4Gen. meine Mutter ist aber Hauptverträger, WARUM kann sie bzw ich dann nicht neues Datenvolume zu buchen wenn es aufgebraucht ist? 

 

Viele liebe Grüße. 

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    • 5 years ago

      Maria_2812

      WARUM kann sie bzw ich dann nicht neues Datenvolume zu buchen wenn es aufgebraucht ist?

      WARUM kann sie bzw ich dann nicht neues Datenvolume zu buchen wenn es aufgebraucht ist? 

      Maria_2812

      WARUM kann sie bzw ich dann nicht neues Datenvolume zu buchen wenn es aufgebraucht ist? 


      Da Du nicht schreibst, was Du wie machst, welche Meldungen erscheinen und ähnliches....

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Herzlich willkommen @Maria_2812 

       

      Privatkunde oder Geschäftskunde? Wie wird versucht zuzubuchen ? https://pass.telekom.de  funktioniert nicht ? Diese Seite geht rein nur über Mobilfunk , nicht über WLAN (falls WLAN an , bitte dafür ausschalten)  ! Kommt eine Fehlermeldung und wenn ja welche? 

      Viele Grüße 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Herzlich willkommen @Maria_2812 

       

      Privatkunde oder Geschäftskunde? Wie wird versucht zuzubuchen ? https://pass.telekom.de  funktioniert nicht ? Diese Seite geht rein nur über Mobilfunk , nicht über WLAN (falls WLAN an , bitte dafür ausschalten)  ! Kommt eine Fehlermeldung und wenn ja welche? 

      Viele Grüße 

      0

    • 5 years ago

      Guten Morgen @Maria_2812,

      wie @dunikohler erwähnte, kannst du problemlos über pass.telekom.de, bitte ohne eingeschaltetes WLAN im Handybrowser öffnen, Datenpässe hinzubuchen.

      @dunikohler, Vielen Dank für deine Hilfe.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      0

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