Fremde Meldung Störungsstatus an falsche Nummer gesandt

Question

Moin, meine Partnerin hat heute irgendeine Störungsstatusmeldung fälschlich an ihre Mobilfunknummer gesendet bekommen.Falls erwünscht und potentiell hilfreich, gebe ich die Störungsnummer hier gerne weiter, könnte ja sein, daß der betroffene Kunde sonst unnötig lange warten müsste bis sich der Wust von alleine geklärt hätte...

Mächschen · Accepted Answer

@.andreas. Da ist eine Rückrufnummer falsch hinterlegt. Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte die betreffende Handynummer und die Störungsnummer im Profil.

Türkan Ü. · Accepted Answer

Vielen Dank für das nette Gespräch @.andreas. Wie besprochen, wenn weitere SMS kommen sollten, einfach ignorieren.Liebe Grüße Türkan Ü.

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