Solved
Empfangsproblem bei SMS: Nach Meldung "tippt gerade" dennoch kein Empfang.
6 years ago
Hallo liebes Forum,
es treten gelegentlich Empfangsprobleme von SMS ausschließlich auf meiner Seite auf, wenn ich von meinem Sohn SMS-Antworten erwarte. Wir nutzen beide jeweils einen Telekom-Prepaid-Tarif und jeweils beide ein Samsung S7. Mit anderen Teilnehmern hatte ich bislang keine erkennbaren SMS-Probleme.
Bis vor kurzem hatte ich noch vermutet, es läge einfach nur daran, dass mein Sohn gar nicht geantwortet hätte, doch jetzt konnte ich die Antworten auf meine Nachrichten im SMS-Verlauf auf seinem Handy sogar selbst sehen.
Ein kleines Beispiel: Am vergangenen Samstag, den 20.04.19, stellte ich um 20:44 Uhr per SMS eine Frage. Gleich danach sah ich die sinngemäße Meldung ganz unten in meinem Verlauf "tippt gerade". Doch danach erhielt ich die getippte Nachricht gar nicht, auch nicht später oder am nächsten Tag oder nach einem Neustart, sie kam nie an. Tatsächlich hatte mein Sohn aber eine Antwort-SMS an mich um 20:45 Uhr gesendet. Zur Verdeutlichung habe ich einen entsprechenden Screenshot seines (von ihm zur Veröffentlichung genehmigten) Verlaufs eingefügt.
Die Nachricht "hab nen stream" habe ich nie erhalten. Trotzdem konnte ich kurz davor sehen "tippt gerade" (oder ähnlich).
Könnt Ihr mir bei diesem Problem helfen?
Falls sich vielleicht der technische Kundendienst damit befassen mag, sind dies meine Smartphone-Daten, sie sind identisch mit denen vom Handy meines Sohnes:
- Android-Version: 8.0.0
- Basisbandversion: G930FXXU4ESB1
- Buildnummer: R16NW.G930FXXS4ESC3.
Außerdem habe ich unter http://bit.ly/Kundeninfos weitere Daten gespeichert.
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Freundliche Grüße und noch einen guten Start in die kurze Woche!
barcelona2000
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6 years ago
SMS kann dir nicht anzeigen, ob der Gesprächspartner gerade irgendwas tippt.
3
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from
6 years ago
Hallo @CyberSW,
wie beschrieben und auf dem Screenshot vielleicht ja auch erkennbar, geht es um ein SMS-Problem. Die Meldung, dass das Gegenüber gerade "tippt" kannte ich aber davor auch noch nicht, war aber dennoch zu sehen.
Grüße
Answer
from
6 years ago
Hallo @barcelona2000
das sieht mir ebenso, wie hier bereits vermutet, nicht nach SMS aus.
Es steht ja auch "Chat - Nachricht" in deinem Screenshot.
Welche APP wird denn genutzt ?
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
Hallo @Waage1969 ,
doch-doch, es geht schon um SMS, die App heißt "Nachrichten", ein Foto davon anbei,
aber aufgrund deiner Zweifel habe ich noch einmal gründlich dieses Forum durchforstet, und tatsächlich eine - für mich - plausible Erklärung gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/SMS-Nachrichten-nicht-zugestellt/td-p/1806201
Also über "mehr" - Einstellungen > Chat-Einstellungen > kann man offenbar den Standardnachrichten-Typ auf SMS/MMS ändern und vielleicht wurde das bei meinem Sohn unbeabsichtigt verstellt. Dann sollte nach Korrektur auch der Versand wieder funktionieren.
Vielen Dank für Deinen wertvollen Hinweis, @Waage1969 !
Unlogged in user
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6 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich finde es sehr gut, dass du bereits sehr viele Informationen mitgeteilt hast.
Danke für die Mithilfe.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es dir besser?
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
3
Answer
from
6 years ago
Hallo @Jamil-Ali G. ,
telefonisch wäre ich heute ab 16:15 wieder erreichbar!
Grüße
Answer
from
6 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
D.h., dass jetzt alles wieder funktioniert?
Herzlichen Dank an @Waage1969 für den Hinweis.
Freundliche Grüße
Marita W.
Answer
from
6 years ago
Ja, alles gelöst, Du kannst gerne den Beitrag verriegeln, @Marita W. .
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Waage1969 ,
doch-doch, es geht schon um SMS, die App heißt "Nachrichten", ein Foto davon anbei,
aber aufgrund deiner Zweifel habe ich noch einmal gründlich dieses Forum durchforstet, und tatsächlich eine - für mich - plausible Erklärung gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/SMS-Nachrichten-nicht-zugestellt/td-p/1806201
Also über "mehr" - Einstellungen > Chat-Einstellungen > kann man offenbar den Standardnachrichten-Typ auf SMS/MMS ändern und vielleicht wurde das bei meinem Sohn unbeabsichtigt verstellt. Dann sollte nach Korrektur auch der Versand wieder funktionieren.
Vielen Dank für Deinen wertvollen Hinweis, @Waage1969 !
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