Stefan Heck schrieb:

das scheint ja eine lange Nacht für die Preisverantwortlichen der Telekom zu werden,
da ja selbst 15 Stunden vor Vorverkaufsstart noch immer nicht kommuniziert werden kann was die Geräte nun in den einzelnen Tarifen kosten sollen

Das entscheidet die GF im pricing 20 Minuten vorher.

Hallo

mein bestehender Vertrag mit "Complete Mobil L m.H. for Friends" läuft noch bis zum 15.11.2014. Kann ich morgen meinen Vertrag im Tarif "Magenta Mobil S" (ohne for friends) mit iPhone 6 Plus verlängern? Ich möchte dann auch Magenta Eins nutzen (habe einen IP-Anschluss).
Wenn ich es im Kundencenter online probiere, bekomme ich nur for friends Tarife angeboten?
Danke

Tach Leute!

@Hauni: Die zweite Nachricht hat den Weg zu uns gefunden.

@priZZel: Preise wird es morgen geben. Aktuell können wir dazu noch nichts sagen.

@Berni!: Privatkunden, egal ob normal, friends oder for friends, stehen auf einer Ebene. Mitarbeiter sind bis auf Weiteres komplett raus.

@hopstore: Die Anfragen sind eingegangen. Leider ist Jasmin aktuell nicht im Haus, ich sage aber Ihrer Vertreterin Bescheid.

@Clemens Rosenauer: Was das iPhone 5S in deinem Tarif bei Vertragsverlängerung kostet, kannst du im Kundencenter überprüfen.

@Spezialagent Oso: Dafür bitte einmal an die Kollegen der Business Community wenden, die übernehmen gerne!

@a.schaefer85: Bestellen kannst du über alle bekannten Eingangskanäle. (Online, telefonisch, persönlich). Damit der Service bei dir greift, ist es wichtig, dass über die gleichen Angaben wie beim Reservierungsservice bestellt wird.

@chicken99: Angekommen, den Benutzernamen habe ich sicherheitshalber hinzugefügt. Das Formular sieht vollständig aus, sollten Fragen aufkommen, melden wir uns. Wenn die Vertragsverlängerung beauftragt wurde, gibt es eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wann die Lieferung erfolgt, kann ich nicht abschätzen, es geht der Reihe nach. Kunden mit Reservierungsservice werden allgemein bevorzugt, egal „wo“ sie bestellen. Kein Lock irgendeiner Art.

@AlexPanther: Welche Möglichkeiten und Preise es im Detail gibt, können wir erst morgen sagen. Denk an die Bescheinigung, die benötigt wird, wenn man in einen junge Leute-Tarif wechseln möchte.

@DerVO: Du kannst die Vertragsverlängerung in deinem jetzigen Tarif durchführen. Die Zuzahlung ist abhängig vom jeweiligen Tarif. Wie diese nun bei Bestandstarifen aussieht, können wir noch nicht sagen. P.S. Zum Thema Datenvolumen bei den neuen Magenta-Tarifen, sind die Datenoptionen empfehlenswert.

Christian schrieb:

@robiv8 MagenteEINS ist ein Vorteil, den du bekommst. Da kostet nichts extra, da bekommst du was extra obendrauf.

Und das geht auch bei mir?
Na dann bitte sofort ändern. :-)
Das Heißt im Klartext mein VDSL 50 Comfort .... Preis bleibt gleich und mein MagentaMobil for Friends M mit Handy kostet dann statt 38,21€ 28,21€
Das wäre zu schön um Wahr zu sein! Wäre ja schon vorgezogene Weihnachten.

Bitte Bitte umbedingt um Bestätigung ob das so Richtig ist.

und die armen Webadmins haben dann 20 Minuten um die Preise in das Bestellsystem einzupflegen während 200.000 Request pro Minute schon seit 7 Uhr in der früh eingehen in der Hoffnung, dass die Telekom doch schon vor 9 Uhr startet und die Server schon hoffnungslos unter der Last zusammengebrochen sind, :D

Hallo liebes Telekom-hilft Team Emoticon_smile

ich weiß diese Frage kam jetzt schon des mehrfach, aber ich habe Ihnen vorhin das Kontaktformular zur VVL zugeschickt. Wollte nur nachfragen ob es angekommen ist und ob es alle für sie zur Bestellung relevanten Daten enthält. DANKESCHÖN

Hallo @all:
Ich habe da zwei Fragen:
Was bedeutet denn im Kontaktformular "Link zur Frage"?

Und verstehe ich es richtig, dass ich lediglich die Kundennummer angeben muss, VVl mit Handy in dem und dem Tarif, inkl. Registrierungsnummer?

Merci

Hallo, falls die Frage schon gestellt worden ist entschuldige ich mich, aber ich kann nicht alle Fragen und Antworten lesen.

Kann ich das Iphone 6 auch one Vertrag bei euch kaufen? Habe bereits reserviert

florian.aschforth schrieb:

Hallo, falls die Frage schon gestellt worden ist entschuldige ich mich, aber ich kann nicht alle Fragen und Antworten lesen.

Kann ich das Iphone 6 auch one Vertrag bei euch kaufen? Habe bereits reserviert

kauf es doch bei Apple direkt, da bleibst du heute bis 0 Uhr wach und bestellst da direkt, dann haste es am 19ten auch sicher daheim!

florian.aschforth schrieb:

Hallo, falls die Frage schon gestellt worden ist entschuldige ich mich, aber ich kann nicht alle Fragen und Antworten lesen.

Kann ich das Iphone 6 auch one Vertrag bei euch kaufen? Habe bereits reserviert

kauf es doch bei Apple direkt, da bleibst du heute bis 0 Uhr wach und bestellst da direkt, dann haste es am 19ten auch sicher daheim!