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3 years ago
Hallo @TVGlotzer
Wenn der Tarif telefonisch gekündigt wird, gibt man an, das zum Ende auf den gewünschten Prepaid-Tarif umgestellt werden soll.
Beachte aber, das zeitnah 100€ nach der Umstellung aufgeladen werden muss, damit der Tarif aktiviert werden kann.
Danach kann die Tochter den Tarif übernehmen.
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3 years ago
Wie ich bereits erklärte war der Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme bisher erfolglos.
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3 years ago
Wie ich bereits erklärte war der Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme bisher erfolglos.
Wie ich bereits erklärte war der Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme bisher erfolglos.
@TVGlotzer ja das ist bekannt, nur kann hier da keiner helfen.
Daher die Hotline bemühen. Einen anderen Weg gibt es für diese Tarife nicht, wenn man auf Prepaid wechseln will.
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3 years ago
Die Tochter könnte die Family Card übernehmen. Die Family Card wird damit zu einem “normalen“ Vertrag, den die Tochter kündigen und zum Vertragsablauf in einen Prepaidtarif umwandeln kann.
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Accepted Solution
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3 years ago
Die Tochter könnte die Family Card übernehmen. Die Family Card wird damit zu einem “normalen“ Vertrag, den die Tochter kündigen und zum Vertragsablauf in einen Prepaidtarif umwandeln kann.
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