Fehlende Gutschriften
vor 6 Stunden
Hatte grossen Ärger wegen meines Mobilfunkvertrags .Schriftverkehr liegt ihnen dazu umfangreich vor .
Wegen diesem Ärger war ich mehrfach im letzen Jahr im Telekom Shop Wiesbaden Kirchgasse .
Habe dort mit den HerrenP. und P. mehrfach darüber gesprochen, zuletzt vor 4 Wochen .
Bei diesem Besuch wurde mir wegen des Ärgers und meinem Aufwand eine Gutschrift von 4 x 29,95 €
fest zugesagt ,die mit einer nächsten Rechnungen verrechnet würde . Die dazu gehörende SIM Karte RN entfernt
habe ich bis heute nicht benutzt !!! Bei meinem letzen Besuch vor ca. 4 Wochen im Shop hat mir Herr P. versichert
sich darum zu kümmern und seinen Chef Herr P. ansprechen um die Sache zeitnah zu erledigen .Passiert ist nichts
in meiner Mobilfunk Rechnung ist wieder keine Gutschrift zu sehen . Hat das Methode ? oder Vergesslichkeit der beiden
Herren . Ich bitte nun um sofortige Gutschrift !! Bin Wiederrum sehr enttäuscht von der Telekom und das
als Kunde seit 60 Jahren .
Mit freundlichen Grüssen
Edgar S.
Adresse email und RN entfernt
Datenschutz: Mitarbeiternamen gekürzt und komplette Adressdaten entfernt (cannondaleMuc)
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vor 6 Stunden
In einem öffentlichen Forum haben persönliche Daten nichts zu suchen
Zu deinem Schutz habe ich diese editiert
Ebenso gehören auch Mitarbeiternamen nicht hierhin
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vor 5 Stunden
Dann musst du zum Shop wenn irgendeine Vereinbarung zwischen dir und dem Shop nicht passt.
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vor 4 Stunden
Wegen diesem Ärger war ich mehrfach im letzen Jahr im Telekom Shop Wiesbaden Kirchgasse .
Hatte grossen Ärger wegen meines Mobilfunkvertrags .Schriftverkehr liegt ihnen dazu umfangreich vor .
Wegen diesem Ärger war ich mehrfach im letzen Jahr im Telekom Shop Wiesbaden Kirchgasse .
Habe dort mit den HerrenP. und P. mehrfach darüber gesprochen, zuletzt vor 4 Wochen .
Bei diesem Besuch wurde mir wegen des Ärgers und meinem Aufwand eine Gutschrift von 4 x 29,95 €
fest zugesagt ,die mit einer nächsten Rechnungen verrechnet würde . Die dazu gehörende SIM Karte RN entfernt
habe ich bis heute nicht benutzt !!! Bei meinem letzen Besuch vor ca. 4 Wochen im Shop hat mir Herr P. versichert
sich darum zu kümmern und seinen Chef Herr P. ansprechen um die Sache zeitnah zu erledigen .Passiert ist nichts
in meiner Mobilfunk Rechnung ist wieder keine Gutschrift zu sehen . Hat das Methode ? oder Vergesslichkeit der beiden
Herren . Ich bitte nun um sofortige Gutschrift !! Bin Wiederrum sehr enttäuscht von der Telekom und das
als Kunde seit 60 Jahren .
Mit freundlichen Grüssen
Edgar S.
Adresse email und RN entfernt
Datenschutz: Mitarbeiternamen gekürzt und komplette Adressdaten entfernt (cannondaleMuc)
Das lässt mich vermuten, dass auch der Vertrag in diesen Shop abgeschlossen wurde.
Wenn dem so ist, können die Teamies hier nichts ausrichten.
Da kannst du dich nur weiterhin in diesem Shop beschweren, bzw. deine Forderungen stellen!
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vor 4 Stunden
@Hans 120
-
Die Vorgeschichte zum aktuellen Beitrag ist dieser?
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/fehlende-antwort-auf-meinen-brief-anfang-november/69315b378dd19a154abf4dd3
-
Und obwohl auch dort mehrfach darauf hingewiesen wurde, keine pers. Daten zu posten, geht das hier mit Verstößen gegen
den Datenschutz (e-mail-Adresse, Rechnungsnummer u. Namen von Mitarbeitern) munter weiter?
-
Verstehe ich nicht.
0
vor 4 Stunden
@Hans 120
Du hast bereits im Dezember 2025 die Beauftragung eines Rechtsanwaltes angedroht.
Warum hast du diese Drohung noch nicht in die Tat umgesetzt?
1
von
vor 3 Stunden
Du hast bereits im Dezember 2025 die Beauftragung eines Rechtsanwaltes angedroht.
@Hans 120
Du hast bereits im Dezember 2025 die Beauftragung eines Rechtsanwaltes angedroht.
Warum hast du diese Drohung noch nicht in die Tat umgesetzt?
@Ludwig II
nur mal so ins Blaue spekuliert:
Rechtsanwalt aufgesucht, Fall geschildert, die rechtskundige Auskunft des Anwalts hat nicht gefallen, also wieder hier in der ThC geschrieben?
Gruß rainer
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo @Hans 120,
ich konnte dich leider nicht erreichen. Wann hast du denn am besten Zeit für ein Gespräch?
Viele Grüße
Michael
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vor 3 Stunden
Die dazu gehörende SIM Karte RN entfernt
habe ich bis heute nicht benutzt !!!
Hatte grossen Ärger wegen meines Mobilfunkvertrags .Schriftverkehr liegt ihnen dazu umfangreich vor .
Wegen diesem Ärger war ich mehrfach im letzen Jahr im Telekom Shop Wiesbaden Kirchgasse .
Habe dort mit den HerrenP. und P. mehrfach darüber gesprochen, zuletzt vor 4 Wochen .
Bei diesem Besuch wurde mir wegen des Ärgers und meinem Aufwand eine Gutschrift von 4 x 29,95 €
fest zugesagt ,die mit einer nächsten Rechnungen verrechnet würde . Die dazu gehörende SIM Karte RN entfernt
habe ich bis heute nicht benutzt !!! Bei meinem letzen Besuch vor ca. 4 Wochen im Shop hat mir Herr P. versichert
sich darum zu kümmern und seinen Chef Herr P. ansprechen um die Sache zeitnah zu erledigen .Passiert ist nichts
in meiner Mobilfunk Rechnung ist wieder keine Gutschrift zu sehen . Hat das Methode ? oder Vergesslichkeit der beiden
Herren . Ich bitte nun um sofortige Gutschrift !! Bin Wiederrum sehr enttäuscht von der Telekom und das
als Kunde seit 60 Jahren .
Mit freundlichen Grüssen
Edgar S.
Adresse email und RN entfernt
Datenschutz: Mitarbeiternamen gekürzt und komplette Adressdaten entfernt (cannondaleMuc)
@Hans 120
Das ist total egal wenn es um die Bezahlung eines abgeschlossenen Vertrags geht.
Früher hattest Du mal geschrieben wenn ich mich richtig erinnere, dass Du keine SIM hast, scheint dieses Problem mittlerweile durch Übergabe/Zusendung einer SIM gelöst ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von