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fehlende Kündigungsbestätigung für Mobilfunkvertrag
4 years ago
Hallo, ich habe am 07.03.2021 meine Vertragskündigung online abgehandelt und benötige eine Kündigungsbestätigung. Suche im Internet sagte sie kommt innerhalb weniger Tage per Post.. aber bisher ist nichts da und im Online-Kundencenter finde ich nur die Bestätigung der Ausführung der Kündigung aber keine wirkliche Bestätigung wie man Sie benötigt um irgendwo vorzulegen.
Nach durchgucken hier haben mehrere Personen hier die Bestätigung erfragt und wohl auch bekommen, ich erbitte hiermit auch diese Hilfe wenn möglich - oder eine Erklärung was tun.
Danke
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6 years ago
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5 years ago
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4 years ago
@SuouDiar hast du auch deinen SPAM Ordner durchsucht? Die kann auch online kommen! Aber nichts desto trotz, dein Profil ist ja befüllt, dann kann man diese sicher nochmal manuell rausschicken! Wwarte einfach ein wenig auf einen TEami!
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4 years ago
Hallo @SuouDiar
ergänzend:
bitte nicht wundern, momentan kann es ein paar Tage länger dauern bis das sich die Teamies melden 👍
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Spam-Ordner eben zur Sicherheit durchsucht, nichts drin.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für Ihren Beitrag.
Gerne biete ich Ihnen meine Unterstützung an.
Aufgrund der fortgeschrittenen Uhrzeit möchte ich jetzt ungern stören und melde mich morgen bei Ihnen.
Wann kann ich Sie am besten erreichen?
Viele Grüße
Natascha A.
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4 years ago
wie passt es heute mit einem Rückruf?
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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4 years ago
Ab jetzt verfügbar.
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4 years ago
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4 years ago
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