Fehler in Auftragsbearbeitung
vor 6 Jahren
Ich habe jetzt 4 verschiedene Aussagen von Telekommitarbeitern erhalten nun würde ich gerne mal eine vernünftige Aussage haben. Der eine meint es ist verschickt der nächste sagte er sieht nix das was bearbeitet wurde und so ging es weiter.
Es geht um eine combicard mit Handy und das was oben in der Überschrift steht derzeit in meinen Auftrag darauf hatte ich im Chat verschiedene Mitarbeiter angeschrieben und immer andere Antworten erhalten
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vor 5 Jahren
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vor 6 Jahren
@ohnesorgemaik
Ohne Problembeschreibung kannst du auch hier keine "vernünftige Aussage" bekommen.
1
von
vor 6 Jahren
@ohnesorgemaik
Du hast jetzt zwar etwas nachgebessert, was aber auch nicht wirklich weiter hilft.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
ich bin gerade auf diesen Thread gestoßen. Deine Kundendaten hattest du zwar hinterlegt, aber ohne eine weitere Antwort im Thread bekommen wir das leider nicht mit und haben uns daher noch nicht bei dir gemeldet.
Telefonisch habe ich dich gerade nicht erreichen können und hatte deine Mobilbox dran. Wäre klasse, wenn du mir hier noch eine Rückmeldungen zukommen lässt, ob Karte und Gerät mittlerweile bei dir angekommen sind oder ob du noch meine Hilfe benötigst.
Viele Grüße
Julia S.
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Uneingeloggter Nutzer
von