Fehler in Auftragsbearbeitung

vor 6 Jahren

Ich habe jetzt 4 verschiedene Aussagen von Telekommitarbeitern erhalten nun würde ich gerne mal eine vernünftige Aussage haben. Der eine meint es ist verschickt der nächste sagte er sieht nix das was bearbeitet wurde und so ging es weiter. 

Es geht um eine combicard mit Handy und das was oben in der Überschrift steht derzeit in meinen Auftrag darauf hatte ich im Chat verschiedene Mitarbeiter angeschrieben und immer andere Antworten erhalten 

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

326

0

3

    • vor 6 Jahren

      @ohnesorgemaik 

      Ohne Problembeschreibung kannst du auch hier keine "vernünftige Aussage" bekommen.

      1

      von

      vor 6 Jahren

      @ohnesorgemaik 

      Du hast jetzt zwar etwas nachgebessert, was aber auch nicht wirklich weiter hilft.

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
      Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen @ohnesorgemaik,

      ich bin gerade auf diesen Thread gestoßen. Deine Kundendaten hattest du zwar hinterlegt, aber ohne eine weitere Antwort im Thread bekommen wir das leider nicht mit und haben uns daher noch nicht bei dir gemeldet.

      Telefonisch habe ich dich gerade nicht erreichen können und hatte deine Mobilbox dran. Wäre klasse, wenn du mir hier noch eine Rückmeldungen zukommen lässt, ob Karte und Gerät mittlerweile bei dir angekommen sind oder ob du noch meine Hilfe benötigst.

      Viele Grüße
      Julia S.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    287

    0

    2

    Gelöst

    in  

    2176

    0

    4

    in  

    517

    0

    2

    Gelöst

    in  

    842

    0

    4

    in  

    492

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...