Moin zusammen,

ich habe vor einiger Zeit an der Haustür einen Glasfaservertrag bei der Telekom abgeschlossen. Inzwischen wurde der Glasfaseranschluss verlegt und am 29.03. sollte der Anschluss geschaltet werden. Jetzt stellt sich heraus dass ich VDSL bekommen soll. Angeblich hätte ich das in der Mail vom 23.02 erkennen können und dem vertrag widersprechen sollen.

Mein Reklamation bei der Hotline wurde abgelehnt.

Was für Möglichkeiten habe ich noch?