Handyankauf - Assurant

1 day ago

Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke. Und die Telekom hält sich fein raus.

Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus? So oder so, das war das letzte Mal Telekom.

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    • 1 day ago

      Einfach abwägen was mehr Geld bringt, zurückschicken lassen und woanders verkaufen oder annehmen.

      Bei anderen Ankaufportalen hatte ich zumindest keine Probleme (rebuy, PCS Wireless/Google Store).

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      from

      1 day ago

      Wenn ich das Angebot annehme, lasse ich der Telekom / der Assurant die betrügerische Masche durchgehen.

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      1 day ago

      Calimero_eins

      die betrügerische Masche durchgehen.

      Wenn ich das Angebot annehme, lasse ich der Telekom / der Assurant die betrügerische Masche durchgehen.

      Calimero_eins

      die betrügerische Masche durchgehen.

      Dann beschreite den Rechtsweg, sonst wird das nichts.

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    • 1 day ago

      Calimero_eins

      Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus?

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke. Und die Telekom hält sich fein raus.

      Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus? So oder so, das war das letzte Mal Telekom.

      Calimero_eins

      Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus?

      Wo ist da jetzt das wirkliche Problem, hol das Gerät zurück und verkauf es an einen anderen Reseller, gibt ja genügend Alternativen.

      Zur Not Privatverkauf zB in der Bucht

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      from

      1 day ago

      Calimero_eins

      Antwortest Du häufiger hier im Forum auf Posts, die Du entweder nicht gelesen oder nicht verstanden hast?

      Danke, CobraCane, für Deine Frage! Wo das "wirkliche" Problem liegt?

      Gegenfrage: Antwortest Du häufiger hier im Forum auf Posts, die Du entweder nicht gelesen oder nicht verstanden hast?

      Calimero_eins

      Antwortest Du häufiger hier im Forum auf Posts, die Du entweder nicht gelesen oder nicht verstanden hast?

      Danke für deine Arrogante Antwort die impliziert dass du nur hier bist um zu Meckern aber keine Hilfe erwartest.

      Ganz ehrlich, mach doch was du willst, du hast dir ja eh schon deine Meinung gebildet.

      Vermutlich liegt meine Antwort einfach intellektuell zu hoch so dass du es nicht verstanden hast, wäre das ggfs denkbar?

      from

      1 day ago

      Hi @Calimero_eins ,

       

      es tut mir leid, dass du mit dem Smartphone-Ankauf im Rahmen deiner Vertragsverlängerung so schlechte Erfahrungen gemacht hast. Ich verstehe deinen Frust, insbesondere weil du ein funktionierendes Gerät eingeschickt hast und dann ein deutliches schlechteres Angebot als zuvor bekommen hast.

       

      Ich habe leider keinen Einfluss auf die Bewertung und das Angebot. Dies obliegt ausschließlich unserem Partner Unternehmen. Daher gibt es an dieser Stelle auch nur zwei mögliche Lösungen. 1. Das Angebot annehmen, weil es zusammen mit dem Ankaufbonus trotzdem noch konkurrenzlos ist oder 2. Das Angebot ablehnen.

       

      Viele Grüße

      Michael

      0

      from

      1 day ago

      Danke @Michael Pa. für Deine Zusammenfassung des Problems! Dass die Telekom mit derartigen Partnern zusammenarbeitet, siehst Du wie?

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      Unlogged in user

      from

    • 1 day ago

      @Calimero_eins Wo siehst Du da 'Betrug'? Auch könnte ich jetzt nicht ad hoc belegen, dass die Rückkauffirma irgendwas mit der Telekom zu tun hat. Außer das sie vielleicht einen nicht so guten Partner für ihre Aktion ausgesucht hat. Aber das kann man ja vorher googeln.

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    • 1 day ago

      Calimero_eins

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke. Und die Telekom hält sich fein raus.

      Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus? So oder so, das war das letzte Mal Telekom.

      Calimero_eins

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Geb mal ein altes Auto in Zahlung, bei Neukauf von nem Gebrauchtwagen (bein Neuwagen gibt es andere Preise), hier mußte nur das KFZ schnell abgestoßen werden.

      Aussage, der ist aber alt, hat schon viele Killometer, ist nicht mehr viel wert

      (OK, war ein BMW E65  (Vollausstattung) Vorbesitzer Bundesregierung (Fuhrpark vom Bundespräsidenten),

      danach mein verstorbener DAD, 

      es wurde nur kurz in Schwacke geschaut, dann noch mal einen Abschlag,

      Historie + durchgehendes Wartungsbuch, 10fach mit HerstellerFelge bereift,... wurden nicht berücksichtigt;

      hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich über andere Verkaufsportale einen besseren Preis bekommen können.

      Ganau so ist es mit Handys, ausgepackt, eingeschaltet, registriert, -50% vom Neuwert,

      nach einem Jahr nur noch 25%

      nach 2J evtl. noch 15%

      nach 3J bekommen die meisten Handys vom Hersteller keine Systemupdate mehr, also E-Schrott

      (das soll nicht bedeuten, das das Handy seinem Besitzer, nicht noch 5-7J dienen kann),

      also für Ankäufer eigentlich nicht mehr vermarktbar.

      Mein Tip, selbst auf Plattformen verkaufen, erzielt höhere Preise,

      weil viel nutzen Handys auch für andere Funktionen,

      z.B. als CAM oder zum Streamen auf einen Monitor, oder einfach nur als Fotoknips.

      Und man ersetzt ein def. Altgerät lieber mit einem identischen Altgerät

      als sonst noch im Heimnetz die anderen Endgeräte anzupassen.

      Gibt ja die TV-Serien mit den Pfandhäusern,

      und die ziehen vom Schätzwert erst mal 50% ab für das max. Gebot.

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      from

      1 day ago

      Calimero_eins
      Danke für das Teilen Deiner wunderbaren Erfahrung, @Buster01 - leider hat sie mit dem Thema hier nichts, aber auch gar nichts zu tun.

      Danke für das Teilen Deiner wunderbaren Erfahrung, @Buster01 - leider hat sie mit dem Thema hier nichts, aber auch gar nichts zu tun.

      Calimero_eins

      Danke für das Teilen Deiner wunderbaren Erfahrung, @Buster01 - leider hat sie mit dem Thema hier nichts, aber auch gar nichts zu tun.

      Dann lies mal zwischen den Zeilen,

      oder noch mal die Bewertungen

      Calimero_eins

      Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke.

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke. Und die Telekom hält sich fein raus.

      Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus? So oder so, das war das letzte Mal Telekom.

      Calimero_eins

      Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke.

      Die Telekom, bietet einen Ankauf von einem Dienstleister an (Die Telekom hat mit dem Ankaufvertrag nix zu tun),

      der Dienstleister gibt eine Bewertung ab und will billig einkaufen,

      Buster01

      Ganau so ist es mit Handys, ausgepackt, eingeschaltet, registriert, -50% vom Neuwert,

      nach einem Jahr nur noch 25%

      nach 2J evtl. noch 15%

      nach 3J bekommen die meisten Handys vom Hersteller keine Systemupdate mehr, also E-Schrott

      Calimero_eins

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Sieht man sich Beiträge hier an oder Bewertungen etwa auf trustpilot, wird schnell eine Masche sichtbar: es ist schlicht Abzocke. Und die Telekom hält sich fein raus.

      Was nun? Nehme ich das unverschämte und betrügerische Angebot an, um wenigstens den Ankaufsbonus zu erhalten? Oder lehne ich ab und verliere den Bonus? So oder so, das war das letzte Mal Telekom.

      Calimero_eins

      Als die Vertragsverlängerung anstand, nahm ich ein Angebot an, das den Ankauf meines alten Smartphones einschloss. Hätte ich mal lieber die Bewertungen im Netz vorher gelesen - jetzt erlebe einen neuen, krassen Tiefpunkt meiner ohnehin belasteten Beziehung zur Telekom.

      Nachdem ich das absolut funktionstüchtige und einwandfreie alte Smartphone eingesandt hatte, kam relativ bald eine Antwort des Partners Assurant: das Gerät sei defekt, daher mache man mir ein neues Angebot. Deutlich weniger als die Hälfte wolle man nun zahlen.

      Geb mal ein altes Auto in Zahlung, bei Neukauf von nem Gebrauchtwagen (bein Neuwagen gibt es andere Preise), hier mußte nur das KFZ schnell abgestoßen werden.

      Aussage, der ist aber alt, hat schon viele Killometer, ist nicht mehr viel wert

      (OK, war ein BMW E65  (Vollausstattung) Vorbesitzer Bundesregierung (Fuhrpark vom Bundespräsidenten),

      danach mein verstorbener DAD, 

      es wurde nur kurz in Schwacke geschaut, dann noch mal einen Abschlag,

      Historie + durchgehendes Wartungsbuch, 10fach mit HerstellerFelge bereift,... wurden nicht berücksichtigt;

      hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich über andere Verkaufsportale einen besseren Preis bekommen können.

      Ganau so ist es mit Handys, ausgepackt, eingeschaltet, registriert, -50% vom Neuwert,

      nach einem Jahr nur noch 25%

      nach 2J evtl. noch 15%

      nach 3J bekommen die meisten Handys vom Hersteller keine Systemupdate mehr, also E-Schrott

      (das soll nicht bedeuten, das das Handy seinem Besitzer, nicht noch 5-7J dienen kann),

      also für Ankäufer eigentlich nicht mehr vermarktbar.

      Mein Tip, selbst auf Plattformen verkaufen, erzielt höhere Preise,

      weil viel nutzen Handys auch für andere Funktionen,

      z.B. als CAM oder zum Streamen auf einen Monitor, oder einfach nur als Fotoknips.

      Und man ersetzt ein def. Altgerät lieber mit einem identischen Altgerät

      als sonst noch im Heimnetz die anderen Endgeräte anzupassen.

      Gibt ja die TV-Serien mit den Pfandhäusern,

      und die ziehen vom Schätzwert erst mal 50% ab für das max. Gebot.

      Buster01

      Ganau so ist es mit Handys, ausgepackt, eingeschaltet, registriert, -50% vom Neuwert,

      nach einem Jahr nur noch 25%

      nach 2J evtl. noch 15%

      nach 3J bekommen die meisten Handys vom Hersteller keine Systemupdate mehr, also E-Schrott

      Die wollen Geld verdienen, das sind andere Preise als ein Direktverkauf, auf dem freien Markt.

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      from

      1 day ago

      Besten Dank @Buster01 erneut für Deinen kompletten offtopic-Beitrag . 

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      1 day ago

      @Calimero_eins Was ist daran off-topic? Beschreibt die normale Ankaufssituation.

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