Gelöst

Ich soll meine Mobilfunkrechnung bezahlen, obwohl der Vertrag gekündigt und bestätigt wurde. Was muss ich jetzt machen??

vor einem Jahr

Ich soll meine Mobilfunkrechnung bezahlen, ich habe letztes Jahr gekündigt und eine Bestätigung bekommen . Was soll ich jetzt tun??

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    • vor einem Jahr

      Hallo und Guten Abend

      Ich würde mit der Mobilfunkrechnung und der Kündigung die

      ich habe letztes Jahr  und eine Bestätigung bekommen habe zum nächsten Telekom Shop gehen.

      Und direkt mit den Telekom Leuten im Shop sprechen

      M.f.G Krueger

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    • vor einem Jahr

      @anja.glaubitz 

      Zu welchem Datum wurde die Kündigung bestätigt?

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    • vor einem Jahr

      Zum einen würde ich in der Kündigungsbestärigung mal nachsehen, welcher Kündigungstermin da steht.

      Zum anderen würde ich auf der Rechnung mal den Abrechnungszeitraum ansehen.

       

      Bei Postpaid kommt die letzte Rechnung immer nach dem Kündigungstermin.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @Espresso doppio,

       

      ja, stimmt, hätte ich schöner machen müssen.

      Tut mir leid. 

      Ich habe mit der Kdin über die Rechnung gesprochen, wofür sie ist. Stichwort Abschlussrechnung.

      Mehr erlaubt mir hier der Datenschutz allerdings nicht.

       

      Viele Grüße

      Sabrina A. 

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke @Sabrina A. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke konnte ich telefonisch klären

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hey @Espresso doppio,

       

      ja, stimmt, hätte ich schöner machen müssen.

      Tut mir leid. 

      Ich habe mit der Kdin über die Rechnung gesprochen, wofür sie ist. Stichwort Abschlussrechnung.

      Mehr erlaubt mir hier der Datenschutz allerdings nicht.

       

      Viele Grüße

      Sabrina A. 

       

       

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    • vor einem Jahr

      Danke habe es telefonisch klären können 

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von