Hallo,

ich habe 2 Prepaidverträge, die ich auch im Kundencenter einsehen kann. Allerdings bin ich nur als "Nutzer" eingetragen. Ich möchte nun

die beiden Verträge dahin ändern, dass ich als "Vertragsinhaber" geführt werde und dadurch auch mehr Rechte bekomme. Alle Versuche,

auch mit Hilfe der Telekomhotline sind gescheitert. Habe auch schon mehrfach die Verträge gelöscht und wieder neu hinzugefügt aber

die Verträge landen immer wieder nur unter Nutzer und nicht als "Vertragsinhaber".  Telekom weiß hier auch nicht weiter, obwohl sie mir

bescheinigt haben, alles richtig gemacht zu haben. Ich kann nur noch davon ausgehen, daß dies an der Software von Telekom liegt.

Vielleicht hatte schon jemand von euch ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen!

Gruß Werner