Iphone 5 telefonieren praktisch unmöglich
vor 13 Jahren
Ich habe seit guten zwei Wochen das iphone 5 (32GB). Telefonieren ist mit diesem Gerät praktisch unmöglich. Gespräche werden abgebrochen, sind bruchstückhaft und mein Gesprächspartner nicht zu verstehen. Man hört hauptsächlich "blecherne" Geräusche. (digitales Rauschen??).
Habe mein iphone 4 - mit dem ich nie Probleme hatte - bereits meiner Frau überlassen und musste deshalb mein erstes iphone wieder aktivieren. Mit diesem kann ich - im Gegensatz zum iphone 5 - sogar telefonieren. Momentan laufe ich also mit zwei Mobiltelefonen durch die Gegend. Gott sei Dank habe ich die Twincard aus früheren Zeiten behalten.
Ich wohne übrigens in einer Gegend mit schlechter 3G Abdeckung. Trotzdem funktionieren auch bei uns alle Mobiltelefone (auch alle bisherigen iphone Modelle) nur eben das iphone 5 nicht.
Im T-Punkt vor Ort hat man mir gesagt, das ich mit meinem Problem nicht alleine bin. Lösung konnte man mir aber auch keine anbieten.
Also.........was tun. Weiter zwei Telefone nutzen, iphone 5 zur Reparatur einsenden oder hoffen, dass es in naher Zukunft eine Lösung mittels neuer Software gibt?
Habe mein iphone 4 - mit dem ich nie Probleme hatte - bereits meiner Frau überlassen und musste deshalb mein erstes iphone wieder aktivieren. Mit diesem kann ich - im Gegensatz zum iphone 5 - sogar telefonieren. Momentan laufe ich also mit zwei Mobiltelefonen durch die Gegend. Gott sei Dank habe ich die Twincard aus früheren Zeiten behalten.
Ich wohne übrigens in einer Gegend mit schlechter 3G Abdeckung. Trotzdem funktionieren auch bei uns alle Mobiltelefone (auch alle bisherigen iphone Modelle) nur eben das iphone 5 nicht.
Im T-Punkt vor Ort hat man mir gesagt, das ich mit meinem Problem nicht alleine bin. Lösung konnte man mir aber auch keine anbieten.
Also.........was tun. Weiter zwei Telefone nutzen, iphone 5 zur Reparatur einsenden oder hoffen, dass es in naher Zukunft eine Lösung mittels neuer Software gibt?
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VG
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Aber du hast ja so viel Ahnung!?
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Kann sein, dass es zufall war aber beim zweiten Anruf auch keine!
Mal schauen was noch so wird!
Aber mit dem Empfang hatte ich noch nie Problem also immer 3G oder LTE in München!
@Kannitverstan: da kann ich dir nur zustimmen man wird vom Deutschland´s Netz Nr. 1 einfach im Stich gelassen und nicht informiert!
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vor 13 Jahren
ich bin halt ein Goldesel den man schön melken kann mit 90€/Monat.
Lieber auf die Neukunden stürzen...
PS Von wegen anonym und Umgangsformen: Ich habe mehrfach telekom-hilft und der telekom gemailt, natürlich nicht anonym und auch zu meinem Profil hier verlinkt. Eine Antwort bekam ich genauso wenig wie versprochene Rückrufe von der 2202 - auch nicht gerade die besten Umgangsformen
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http://diepresse.com/home/techscience/mobil/1379586/Apple-erhaelt-200-Euro-pro-nicht-verkauftem-iPhone
Profit geht vor Kundenzufriedenheit. Die Gier muss schon sehr groß sein, wenn man solche Verträge eingeht. Ich habe keinen Vertrag bei einem seriösen Mobilfunknetzbetreiber, der mich in seinem Begrüßungs-Flyer "im perfekten Netz" willkommen hieß, sondern bei einer Zockerbude.
Und wie schon einmal gesagt, der Kunde als schwächstes Glied in der Kette ist der Dumme.
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