Gelöst
Kein download trotz Guthaben und LTEVerbindung
vor 4 Jahren
Ganz blöde Situation: Auf meiner Prepaid-Karte war ausreichendes Guthaben, eine LTE -Verbindung war vorhanden, trotzdem war keine Verbindung ins Netz möglich und damit auch kein download eines wichtigen QR-Codes. Stattdessen wurde ich aufgefordert, Datenvolumen nachzukaufen.
Bin ratlos, wer kann helfen?
Danke schon jetzt!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Abend,
mein Dank an alle, die ihren Rat beigesteuert haben. Das Problem war wohl darin begründet, dass die automatische Aufladung nicht so funktioniert hat, wie sie sollte. Alphacomm hat sich entschuldigt, und jetztt hoffen wir mal, dass der Spuk vorbei ist.
Danke nochmal!
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