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Kein download trotz Guthaben und LTEVerbindung

vor 5 Jahren

Ganz blöde Situation: Auf meiner Prepaid-Karte war ausreichendes Guthaben, eine LTE -Verbindung war vorhanden, trotzdem war keine Verbindung ins Netz möglich und damit auch kein download eines wichtigen QR-Codes. Stattdessen wurde ich aufgefordert, Datenvolumen nachzukaufen.

Bin ratlos, wer kann helfen?

Danke schon jetzt!

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