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vor 2 Monaten
@PTNB
Profildaten für die Teamies hinterlegt?
Im Kundencenter / Magenta APP ist auch nicht?
Ach ja und der berühmte SPAM Ordner hat auch nichts verschluckt?
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Monaten
Hallo @PTNB,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich ein Ticket erstellt, sobald die Rückmeldung vorliegt, melde ich mich hier erneut.
Viele Grüße
Maria
0
vor 2 Monaten
Auch ich bedanke mich für das Telefonat und die Mühe. Lg
3
von
vor 2 Monaten
Hallo @PTNB,
bedauerlicherweise, dauert es noch etwas, die Kollegen mussten jetzt ein Ticket erstellen, da es ein technischer Fehler ist.
Ich melde mich wie versprochen, sobald die finale Lösung vorliegt. 🤗
Viele Grüße
Maria
von
vor 2 Monaten
Alles klar. Kein Problem 👍
0
von
vor 29 Tagen
Hallo @PTNB,
der Systemfehler, der die fehlenden Auftragsbestätigungen bei einigen Kunden verursacht hat, konnte gefunden werden. Die Auftragsbestätigungen können aber nicht nachträglich generiert werden.
Die Wirksamkeit des Mobilfunk-Vertrags bleibt davon unberührt. Es gelten die Bedingen aus deiner vorvertraglichen Information.
Der Vertrag gilt als wirksam geschlossen, wenn wir eine vorvertragliche Information vor der Auftragserteilung zur Verfügung gestellt und die Leistung bereitgestellt haben.
Herzliche Grüße
Julia
0
Uneingeloggter Nutzer
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