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4 hours ago
@Haster20
Noch kann dich keiner der Teamies hier kontaktieren.
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer / Bestellnummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer / Bestellnummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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4 hours ago
@Waage1969 Danke für die Information, das habe ich soeben versucht, doch leider habe ich noch keine Kundennummer und kann die Informationen daher nicht abspeichern. Was ist denn nun zu tun?
Edit: Ich habe stattdessen die Bestellnummer genutzt. Ist also erledigt!
from
4 hours ago
doch leider habe ich noch keine Kundennummer
@Waage1969 Danke für die Information, das habe ich soeben versucht, doch leider habe ich noch keine Kundennummer und kann die Informationen daher nicht abspeichern. Was ist denn nun zu tun?
trag da einfach 1234567890 ein, dann geht es
from
4 hours ago
@Waage1969 Danke für die Information, das habe ich soeben versucht, doch leider habe ich noch keine Kundennummer und kann die Informationen daher nicht abspeichern. Was ist denn nun zu tun?
Edit: Ich habe stattdessen die Bestellnummer genutzt. Ist also erledigt!
@Haster20
perfekt.
dann wird sich einer der Teamies wie @Erdogan T. & Co. bei Dir melden 👍
Gruß
Waage1969
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