Gelöst
Keine VoLTE Option steht zur Verfügung - Samsung Galaxy
vor 2 Monaten
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
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vor 13 Jahren
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vor 2 Monaten
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Kanst Du das bitte näher erläutern, in welcher Technik-Kombination das auftritt @Jumpignon?
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen.
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Kanst Du das bitte näher erläutern, in welcher Technik-Kombination das auftritt @Jumpignon? Sowohl bei D-RAN als auch Single-RAN sehe ich da keine Unterschiede?
Nein, ich spreche da einfach aus Erfahrung und mein Endgerät kann ich auch ausschließen, da es nur sporadisch auftritt. Dabei ist auch egal, ob Landregion oder Innenstadt.
Ich habe das auch schon in der Community gelesen, müsste den Beitrag aber erst suchen.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Habe den Beitrag gefunden, ich glaube, da gab es aber noch andere.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/kein-internet-während-telefonie-iphone-15-pro/668994994ae73561da437602
Antwort
von
vor 2 Monaten
Am Masten liegt es nicht.
Hab es an vielen unterschiedlichen Standorten ausprobiert.
Immer keine Mobilen Daten wenn ich telefoniert habe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Wie kann ich VoLTE dazubuchen,
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
Garnicht. Volte ist immer aktiviert . Ist das F23 ein Reimport ? Wenn ja geht VoLTE nicht
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hi,
nein Original über meinen Telekom-Vertrag bezogen
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Pascal885,
ganz lieben Dank, dass wir gerade miteinander sprechen konnten. 😍 Es stimmt, dass die Option VoLTE und WLAN Call ein Teil deines Vertrags ist und sich automatisch aktivieren sollte, was aber nicht passiert ist. Das habe ich gerade nachgeholt.
Versetze dein Gerät gerne in den Flugmodus, danach wird es dann auch greifen.
Gerne bin ich da, wenn noch etwas sein sollte.
Liebe Grüße
Katharina
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Wie kann ich VoLTE dazubuchen
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
NORMALERWEISE ist das in den Tarifen aktiviert.
Und die Smartphones sind mittlerweile so gestrickt, dass VoLTE als "ganz normale" Telefonie angesehen wird, man kann VoLTE also genauso wenig abschalten wie GSM Telefonie (außer durch den Flugmodus, der schält aber sowohl Telefonie als auch SMS/MMS als auch Datenübertragung über Mobilfunk ab.
"Früher" war es so, dass es gerne mal Theater gab mit der Möglichkeit, VoLTE und/oder WLAN Call im Smartphone zu haben, man musste dann u.U. irgendwelche Tricks anwenden und bekam das dann ans Laufen (oder auch nicht).
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Schreib bitte mehr. Das wäre für mich überraschend wenn bei vorhandenem und vom Smartphone genutztem LTE Bearer da dann kein VoLTE gehen sollte.
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Schreib bitte mehr.
Wie kann ich VoLTE dazubuchen
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
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Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
NORMALERWEISE ist das in den Tarifen aktiviert.
Und die Smartphones sind mittlerweile so gestrickt, dass VoLTE als "ganz normale" Telefonie angesehen wird, man kann VoLTE also genauso wenig abschalten wie GSM Telefonie (außer durch den Flugmodus, der schält aber sowohl Telefonie als auch SMS/MMS als auch Datenübertragung über Mobilfunk ab.
"Früher" war es so, dass es gerne mal Theater gab mit der Möglichkeit, VoLTE und/oder WLAN Call im Smartphone zu haben, man musste dann u.U. irgendwelche Tricks anwenden und bekam das dann ans Laufen (oder auch nicht).
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Schreib bitte mehr. Das wäre für mich überraschend wenn bei vorhandenem und vom Smartphone genutztem LTE Bearer da dann kein VoLTE gehen sollte.
Mehr.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Mehr.
Schreib bitte mehr.
Wie kann ich VoLTE dazubuchen
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
NORMALERWEISE ist das in den Tarifen aktiviert.
Und die Smartphones sind mittlerweile so gestrickt, dass VoLTE als "ganz normale" Telefonie angesehen wird, man kann VoLTE also genauso wenig abschalten wie GSM Telefonie (außer durch den Flugmodus, der schält aber sowohl Telefonie als auch SMS/MMS als auch Datenübertragung über Mobilfunk ab.
"Früher" war es so, dass es gerne mal Theater gab mit der Möglichkeit, VoLTE und/oder WLAN Call im Smartphone zu haben, man musste dann u.U. irgendwelche Tricks anwenden und bekam das dann ans Laufen (oder auch nicht).
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Moin,
ich habe ein Galaxy S23 FE und ein Magenta Young S Tarif.
Ich habe in den Einstellungen vei Mobile Netzwerke keine Option mit dem Schieberegler von wegen " VoLTE aktivieren/deaktivieren"
Ich habe nur:
- Daten-Roaming
- WLAN-Call
Mein Problem ist, wenn ich unterwegs bin also mobile Daten und dann telefoniere, habe ich während des telefonats kein Internet mehr und kann nebenbei nichts mehr googlen usw....
Wie kann ich VoLTE dazubuchen, bzw. was ist zu unternehmen?
Grüße
Das wird wohl eher an dem Mobilfunkmast liegen. Es steht nicht immer die Option zur Verfügung, neben telefonieren noch surfen zu können.
Schreib bitte mehr. Das wäre für mich überraschend wenn bei vorhandenem und vom Smartphone genutztem LTE Bearer da dann kein VoLTE gehen sollte.
Mehr.
Denkst Du das macht Deinen ursprünglichen Beitrag besser?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Pascal885,
Ich würde mir das gerne einmal mit Dir zusammen anschauen.
Sei doch so gut und befülle einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und schreib mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße
Karin
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Karin Kr.,
Ich bin werktags am besten immer ab 16 Uhr verfügbar.
Ich habe das auch unterwegs an verschiedenen Standorten getestet, und das Problem trat ausnahmslos auf. Während eines Telefonats konnte ich keine mobilen Daten mehr nutzen.
Da ich mich mit meinem Handy an unterschiedlichen Funkmasten eingewählt habe und das Problem überall bestand, kann es nicht an einem einzelnen Mast liegen.
Außerdem habe ich auf meinem Handy keine Einstellung für VoLTE .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Pascal885,
ganz lieben Dank, dass wir gerade miteinander sprechen konnten. 😍 Es stimmt, dass die Option VoLTE und WLAN Call ein Teil deines Vertrags ist und sich automatisch aktivieren sollte, was aber nicht passiert ist. Das habe ich gerade nachgeholt.
Versetze dein Gerät gerne in den Flugmodus, danach wird es dann auch greifen.
Gerne bin ich da, wenn noch etwas sein sollte.
Liebe Grüße
Katharina
Hinweis:
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank.
Hab das Handy einmal neugestartet nach dem zubuchen der VoLTE Option (kostenlos!) und nun klappt das Internet während des Telefonierens! :)
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Pascal885
Klasse, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich richte es meiner Kollegin gerne aus. :-)
Ich wünsche dir noch eine gute Nacht.
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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