Kündigung und Optionen buchen

Question

Hallo an alle,

ich habe diesmal nur eine einfache Frage, hoffe ich.

Ich denke darüber nach meinen Vertrag zu kündigen und zum Ende der Laufzeit (April 2021) auf Prepaid umzustellen.

Meine Frage ist, wenn ich den Vertrag jetzt schon kündigen würde, könnte ich dennoch, zum Beispiel das kostenlose Datengeschenk der Telekom (aktuell 10 GB) trotzdem Buchen oder würde meine Kündigung das, und ggf. andere Optionen, blockieren?

Danke im voraus.

muc8033.7 · Accepted Answer

Grundsätzlich hat eine Kündigung das Potential jegliche Änderung am Vertrag und jede Optionsbuchung zu blockieren.Kündige halt im Dezember

Timo N. · Answer

Hallo @JaySon1989,herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Einen Hinweis zur Buchung von Tarif Optionen haben Sie im Verlauf ja bereits erhalten.Schade, dass Sie den laufenden Mobilfunkvertrag kündigen möchten. Sofern hier noch Gesprächsbedarf besteht, so lassen Sie es mich gerne wissen.Viele GrüßeTimo N.

Kündigung und Optionen buchen

Optionen buchen nicht möglich

Bei meinem mobilen Vertrag sind die Schaltflächen Optionen buchen und Optionen bearbeiten ausgegraut

Optionen buchen für Festnetzvertrag / Magenta TV

Optionen Datenvolumen Buchen über MeinMagentaApp

Optionen gesperrt

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