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Gelöst
LTE ging den ganzen Tag nicht in Floß
vor 4 Monaten
Hallo,
Das LTE von Telekom in 92685 Floß lief den ganzen Tag am 26.08.24 nicht. Erst am 27.08.24 so um 8 Uhr lief es wieder. Was war da los?!
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @Remisee
das ist natürlich unschön, keine Frage. Aber man bekommt keine 100%ige Verfügbarkeit zugesichert.
Ja, Wartungsarbeiten können auch mal 24 Std. oder länger dauern.
Kann ja auch sein, dass der Sendemast gestört war und erst ein Ersatzteil beschafft werden musste.
Wer weiß das schon.
Aber umso besser, wenn es doch nun wieder funktioniert.
Sofern es sich um einen MagentaMobil Vertrag handeln sollte, empfehle ich mal die zum Vertrag dazugehörige Leistungsbeschreibung zu lesen. Ein Beispiel hier:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52457.pdf?
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Danke für die gute Antwort!
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Monaten
War das Netz sicher nicht nur überlastet aufgrund der Kirwa?
4
Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Abend @Remisee,
ich habe fix nachgesehen, aber für 92685 liegt keine passende Meldung vor. Daher gehe ich auch von einer temporären Überlast aus.
Falls es wieder Schwierigkeiten gibt, ag' gerne Bescheid.
Lieben Gruß
Diandra