Gelöst

LTE ging den ganzen Tag nicht in Floß

vor 9 Monaten

Hallo,  

 

Das LTE von Telekom in 92685 Floß lief den ganzen Tag am 26.08.24 nicht. Erst am 27.08.24 so um 8 Uhr lief es wieder. Was war da los?!

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      vor 9 Monaten

      Guten Morgen @Remisee 

       

      das ist natürlich unschön, keine Frage. Aber man bekommt keine 100%ige Verfügbarkeit zugesichert.

      Ja, Wartungsarbeiten können auch mal 24 Std. oder länger dauern.

      Kann ja auch sein, dass der Sendemast gestört war und erst ein Ersatzteil beschafft werden musste.

      Wer weiß das schon.

      Aber umso besser, wenn es doch nun wieder funktioniert.

       

      Sofern es sich um einen MagentaMobil Vertrag handeln sollte, empfehle ich mal die zum Vertrag dazugehörige Leistungsbeschreibung zu lesen. Ein Beispiel hier:

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52457.pdf?

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      von

      vor 9 Monaten

      Danke für die gute Antwort!

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      War das Netz sicher nicht nur überlastet aufgrund der Kirwa?

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      von

      vor 9 Monaten

      Kollegin hatte gestern am Frühschoppen auch das Problem - sie meint aber, dass das jedes Jahr so ist.

       

      Grüße aus Weiden. Zwinkernd

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      von

      vor 9 Monaten

      Dann lags es wahrscheinlich trotzdem daran.

       

      Grüße aus Floß 😉

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Guten Abend @Remisee

       

      ich habe fix nachgesehen, aber für 92685 liegt keine passende Meldung vor. Daher gehe ich auch von einer temporären Überlast aus. 

       

      Falls es wieder Schwierigkeiten gibt, ag' gerne Bescheid. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Uneingeloggter Nutzer

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      von