Solved
Magenta Eins Bestellung IBAN Problem
8 years ago
Ich wollte gerade auf der MagentaEINS Seite einen Mobilfunkvertrag buchen, jedoch wird meine richtige IBAN nicht akzeptiert.
Daher die Hotline angerufen:
Versuch1: Man wird nach 2min rausgeworfen...
Versuch2: Ich erreiche jemand und man kann für mich die Bestellung aufnehmen jedoch natürlich ohne den 10% Online Rabatt... Dies wird abgelehnt und man verweist mich an die T-Mobile Hotline (2202)
Anmerkung: Man hat mir jedoch immerhin eine einmalige Gutschrift angeboten ~60€ (Online Rabatt wären jedoch ~76€)
Versuch1: Man wird nach 2min rausgeworfen...
Versuch2: Man wird nach 2min rausgeworfen...
Versuch3: Man wird nach 2min rausgeworfen...
Versuch4: Ich erreiche jemanden und erhalte die gleiche Information wie zuvor... Bestellung möglich jedoch ohne 10% Online Rabatt...
Man leitet mich weiter...
Bestellung möglich jedoch ohne 10% Online Rabatt ABER man bietet mir einen 10€ Gutschein für den Online-Shop an.
Ich lehne dankend ab.
Wie kann man diese Bestellung erfolgreich aufgeben? Ansonsten würde ich mir einen anderen Anbieter suchen
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3 years ago
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