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Magenta Eins Bestellung IBAN Problem

8 years ago

Ich wollte gerade auf der MagentaEINS Seite einen Mobilfunkvertrag buchen, jedoch wird meine richtige IBAN nicht akzeptiert.

 

Daher die Hotline angerufen:

Versuch1: Man wird nach 2min rausgeworfen...

Versuch2: Ich erreiche jemand und man kann für mich die Bestellung aufnehmen jedoch natürlich ohne den 10% Online Rabatt... Dies wird abgelehnt und man verweist mich an die T-Mobile Hotline (2202)

Anmerkung: Man hat mir jedoch immerhin eine einmalige Gutschrift angeboten ~60€ (Online Rabatt wären jedoch ~76€)

 

Versuch1: Man wird nach 2min rausgeworfen...

Versuch2: Man wird nach 2min rausgeworfen...

Versuch3: Man wird nach 2min rausgeworfen...

Versuch4: Ich erreiche jemanden und erhalte die gleiche Information wie zuvor... Bestellung möglich jedoch ohne 10% Online Rabatt...

Man leitet mich weiter...

 

Bestellung möglich jedoch ohne 10% Online Rabatt ABER man bietet mir einen 10€ Gutschein für den Online-Shop an.

 

Ich lehne dankend ab.

 

Wie kann man diese Bestellung erfolgreich aufgeben? Ansonsten würde ich mir einen anderen Anbieter suchen Fröhlich

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