Magenta Moments Paramount + Buchung nicht möglich

vor 5 Monaten

Servus, wenn ich in der Magenta App für den Paramount Vorteil auf zur Buchung klicke, dann kannich eine Handy Nummer hinterlegen zur Identifikation un€ erhalte dort einen Code .wennich den Code eintrage, dann läuft die Buchung für einen FEHLER.Leider konnte ihre Anfrage nicht bearbeitet werden'…… jetzt kann ich. Nur noch bis morgen den Gutschein einlösen - aber es erscheint immer wieder der Fehler. 

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    • vor 5 Monaten

      Schon gemacht, was in der Fehlermeldung steht?

      0

    • vor 5 Monaten

      Es ist ein Fehler aufgetreten. Leider konnte  ihre Anfrage nicht bearbeitet werden. 

      so heißt die Meldung ….

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      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Guten Morgen @SR3009 ,

       

      das klingt merkwürdig.

       

      Bitte wende dich dazu einmal an das Treue Team -> telekom-treue-team@telekom.de, damit weitergeholfen werden kann.

       

      Liebe Grüße


      Anna

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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