Magenta TV App Ausland nicht aktiv - zum aktivieren fehlende Berechtigung

3 years ago

Hallo,

geht um TV in Holland. Habe seit wenigen Wochen MagentaZuhause M - MagentaTV Entertain und wollte in Holland per MagentaTV App fernsehen. Jedoch geht das nicht. Habe soweit herausgefunden das EU Ausland nicht aktiviert ist. Als ich das machen wollte kommt fehlende Berechtigung. Habe zwei Zugänge... (Zugangsnummer) einen mit dem Anschluss und einen separaten. Mit beiden (hinterlegte bzw. angelegte email) zeigt er mir diese fehlende Berechtigung an. Was kann ich tun um das zu lösen bzw. wie kann ich in Holland über die TV App schauen?

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    • 3 years ago

      SwenL1

      Jedoch geht das nicht. Habe soweit herausgefunden das EU Ausland nicht aktiviert ist. Als ich das machen wollte kommt fehlende Berechtigung.

      Jedoch geht das nicht. Habe soweit herausgefunden das EU Ausland nicht aktiviert ist. Als ich das machen wollte kommt fehlende Berechtigung.
      SwenL1
      Jedoch geht das nicht. Habe soweit herausgefunden das EU Ausland nicht aktiviert ist. Als ich das machen wollte kommt fehlende Berechtigung.

      @SwenL1 Die ist von hausaus aktiv. Wie wird der Stick genutzt? Per Mobilfunknetz? 

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      3 years ago

      Die Nutzung erfolgt über Google Chromecast. Dieser hat eine Wlan Verbindung über einen privaten Anschluss. Sowas wie Disney+ oder RTL+ läuft.

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      3 years ago

      SwenL1

      Dieser hat eine Wlan Verbindung

      Dieser hat eine Wlan Verbindung
      SwenL1
      Dieser hat eine Wlan Verbindung

      Und da wird das Problem liegen. Mit Mobilfunknetz wird es wahrscheinlich funktionieren 

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