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MagentaEINS Plus S wechsel zu ForFriends Rufnummermitnahme

4 years ago

Hallo liebe community,

 

da die Telekom die monatlich kündbaren MagentaEINS Plus Verträge kündigt, muss ich nun den Tarif wechseln. Das Angebot was ich bekommen habe, habe ich erst mal abgelehnt. 

 

Ich denke, dass ich mit dem ForFriends Tarif besser aufgehoben bin. 

Leider habe ich das Problem, dass ich meine Nummer unbedingt behalten muss. Nun habe ich aber erfahren, dass sine Portierung innerhalb DTAG nicht möglich ist.

 

In dem Telefonat hat man mir jedoch gesagt, dass meine Nummer zu Congstar Rufnummern gehört. Wäre das denn möglich? Und auch in der Konstellation möglich meine Nummer mitzunehmen?

 

Vielen Dank 

 

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    • 4 years ago

      ozbestn

      Nun habe ich aber erfahren, dass sine Portierung innerhalb DTAG nicht möglich ist.

      Nun habe ich aber erfahren, dass sine Portierung innerhalb DTAG nicht möglich ist.
      ozbestn
      Nun habe ich aber erfahren, dass sine Portierung innerhalb DTAG nicht möglich ist.

      Jein.

      • Wechsel von einem Telekom Tarif in einen anderen Telekom Tarif ist ein Tarifwechsel unter Beibehaltung der Rufnummer.(Fraglich nur, welche Tarifwechsel für Dich möglich sein, ausgehend vom MagentaEINS Plus - die Frage kann ich nicht beantworten). Dafür verwende besser nicht "Portierung"
      • Portierung von einem Telekom  Vertrag zu z.B. einem congstar Vertrag ist wohl nach wie vor möglich (obwohl die Telekom das nicht unterstützen müsste, da seit einiger Zeit congstar=Telekom)

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Guten Abend @ozbestn,

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und bitte entschuldige die späte Reaktion.

      Eine Rufnummernportierung innerhalb der Telekom ist leider nicht möglich. Du müsstest also wie folgt vorgehen: Du kündigst deinen Tarif und exportierst die Rufnummer im Anschluss zu Congstar (am besten in einen Prepaid Tarif). Im Anschluss hast du die Möglichkeit einen For Friends Neuvertrag mit Rufnummernportierung zu bestellen. In diesem Zuge kannst du die Rufnummer wieder zu uns portieren.

      Ich weiß, dass dies wirklich umständlich ist. In deinem Fall haben wir aber keine andere Möglichkeit.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      1

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      4 years ago

      Vielen Dank für die Hilfe

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