Mehrere Prepaidverträge mit verschiedenen Kundennummern zusammenlegen

1 month ago

Hallo, habe nun auch das Problem, dass ich für meine Töchter zwei Handyverträge (mit unterschiedlichen Kundennummern?) abgeschlossen habe und ich diese gerne als Vertragsinhaber im Kundencenter einsehen/verwalten möchte. Dies ist wohl out-of-the-box nicht möglich. Wohin kann ich mich da wenden?

Viele Grüße

Johannes Maier

37

0

7

    • 1 month ago

      Hallo @Johannes990,

       

      schön, dass du dich hier meldest. :)

      Ich helfe gern weiter.

       

      Wann kann ich dich dazu denn telefonisch erreichen?

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

      0

    • 1 month ago

      Unter der Nr in meinen persönlichen Daten. Bin aktuell erreichbar.

      0

      0

    • 1 month ago

      Was mir gerade einfällt: Kann ich nicht einfach einen zweiten account anlegen und dort den zweiten Prepaidvertrag als Vertragsinhaber zuordnen?

      0

      4

      from

      1 month ago

      Vielen Dank soweit!

      0

      from

      1 month ago

      Logins, Verträge und Rufnummern sind mittlerweile korrekt zugeordnet und verfügbar.

      Herzlichen Dank @Maria An. !

      Viele Grüße

      Johannes Maier

      0

      from

      1 month ago

      Hallo @Johannes990,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Es freut mich, dass es nun funktioniert. :) 

       

      Viele Grüße

      Danny 

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...