Hallo ich kann mein Festnetzvertrag nicht in der Mein Magenta App konfigurieren.

Bekomme folgende Hinweise:

Bitte loggen sie sich mit ihrem Haupt-Nutzerkonto ein, um vollen Einblick in ihre Daten zu erhalten.

Und bei Vertrag verknüpfen:

Festnetz-Verknüpfungen

Sie haben folgende Festnetz-Kundennummer mit Ihrem Telekom Login verknüpft. Vertragsrelevante Funktionen stehen Ihnen für diese Kundennummer jedoch nicht zur Verfügung, weil die Kundennummer einem anderen Vertragsinhaber-Telekom Login zugeordnet ist. Klicken Sie hier für weitere Fragen.

Was kann man da machen?

Kann mir jemand helfen.

Hotline könnte mir nicht helfen.

Viele Grüsse an Telekom Hilft Team