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KSAS
11 months ago
Kann 2 neue Handyverträge nicht in der App hinzufügen
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мαтαıмακı
Grüße @KSAS
Sind denn die neuen Verträge auch bereits aktiv?
Wenn diese im Kundencenter sichtbar bzw dort eingepflegt sind, dann erscheinen diese binnen 48 Stunden auch in der MeinMagenta-App, wenn man die selben Loggindaten wie im Kundencenter nutzt.
1
Sarah E.
Telekom hilft Team
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Hallo @KSAS,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Hast du es schon einmal über unsere Homepage versucht? Welche Fehlermeldung bekommst du?
Viele Grüße
Sarah
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11 months ago
Grüße @KSAS
Sind denn die neuen Verträge auch bereits aktiv?
Wenn diese im Kundencenter sichtbar bzw dort eingepflegt sind, dann erscheinen diese binnen 48 Stunden auch in der MeinMagenta-App, wenn man die selben Loggindaten wie im Kundencenter nutzt.
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11 months ago
Hallo @KSAS,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Hast du es schon einmal über unsere Homepage versucht? Welche Fehlermeldung bekommst du?
Viele Grüße
Sarah
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