Mein MagentaApp zeigt Aktionen nicht mehr an

1 month ago

Hallo, 

seit vor Ostern werden in der MeinMagenta-App die Aktionen nicht mehr angezeigt, weder die Osteraktion noch aktuell die Frühlingsaktion, der Bereich ist leer und es gibt nur den "Zurück"-Button, siehe Bild.

Ich habe schon den Cache geleert, die App gestoppt, neu installiert, abgemeldet und wieder angemeldet - nichts funktioniert. Was kann ich noch tun? Würde gern auf die Aktionen zugreifen können. Danke!

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    • 1 month ago

      Bist du mit der gleichen emailadresse wie vor Ostern angemeldet ?

      Hast du eine Geschaeftsemailadresse ?

      Android oder Apple ?

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    • 1 month ago

      Hallo @Millis,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Ich habe mir das direkt einmal angesehen.

       

      In den "MagentaMoments" wird mir auch nur "zurück zu Moments" angeboten. Anschließend werden dir unsere aktuellen Aktionen angezeigt.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende. 

      Sarah

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      Answer

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      1 month ago

      @Millis Die Aktion mit den Osterhasen ist bereits abgelaufen und daher nicht mehr sichtbar. 🙂

       

      Liebe Grüße und einen schönen Sonntag.

      Sarah

      Answer

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      29 days ago

      Die Aktion war auch während der Laufzeit nicht sichtbar - desjalb frahe ich ja, weil es angaltend nicht angezeigt wird, egal welche Sonderaktion. Genauso wie die aktuelle Frühlingsaktion. Es wird nichts angezeigt.

      Answer

      from

      29 days ago

      Guten Morgen @Millis,

       

      was siehst du denn bei Moments unter dem Bild mit der Frühlingsaktion?

       

      Ich meine direkt auf der Startseite, wenn du Moments öffnest.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 month ago

      So sollte das nicht sein, unter dem Frühling Banner geht es eigentlich weiter...

      Bei mir Galaxy S25 Gewinnspiel (ich auch mitgespielt), Buds3 Pro zum Moments Preis (verfügbar), Superfood für die Fensterbank namens "Grow-Grow Nut" (was das alles gibt), Unendlich Freiheit für ein Jahr (wenn ich Telekom Festnetz/Mobilfunk hätte, könnte ich 12 Monatsrechnungen auf Kosten der Telekom gewinnen, naja wer's glaubt), 4 Snacks im ahead Genusspaket (keine Ahnung, was für  Snacks), edge50 neo  zum Moments Preis (gibt es irgendwie nie Codes, nicht  verfügbar), VIP Tickets, zwei Echo Dots  zum Moments Preis (will anscheinend niemand immer Codes verfügbar), Rewe Reisen zum Moments Preis, Tankrabatt über ryd App (App kenne ich gar nicht) und die üblichen Rabattcodes für die Vorteilswelt in Partnershops. Eigentlich sollten da Tickets für The Rose sein, ich nicht gefunden. Das die Telekom die Jungs kennt, Respekt. Ich dachte schon, ich bin wieder der Einzige, der die kennt, machen auf jeden gut den Gehörgang frei, häh 😆: www.youtube.com/watch?v=fuzLp9gDcwY .

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    • 27 days ago

      Nachtrag. Hat die Telekom nochmal  edge50 neo Codes nachgelegt, aber ich nicht schnell genug eingelöst. Code war anscheinend nur zwei Tage gültig oder so. Naja, egal.

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