Mein Magenter App falscher Name
vor 7 Stunden
in der Mein Magenta App wird unter Rechnungen bei Mobilfunk eine Kundenkontonummer angezeigt und mit einem falschen Namen dargestellt. Wie kann ich das ändern?
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vor 7 Stunden
Warum doppelt? Ein Thema reicht doch, da kannste beides ansprechen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/mein-magenta-app-anpassen/697266a3f8cc8d2960014fb5
Ich seh gerade es sind sogar drei Themen zur MMA 🧐
2
von
vor 7 Stunden
Hab mal entlöst.
Es sind verschiedene Themen zu der Mein Magenta App
von
vor 6 Stunden
Genau, zur besseren Übersicht...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
einem falschen Namen dargest
in der Mein Magenta App wird unter Rechnungen bei Mobilfunk eine Kundenkontonummer angezeigt und mit einem falschen Namen dargestellt. Wie kann ich das ändern?
Und im kundencenter auch falsch ?..lass es ändern durch Teamie
@Schlappenkarl
0
1
von
vor 7 Stunden
Also, bei "Start" steht mein Name, also richtig. Wenn ich etwas runterscrolle und auf Rechnungen drücke, ist unter einer Nummer der falsche Name.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Hallo @Schlappenkarl,
gerne helfe ich weiter. Zwecks besserer Einordnung ist es einfacher, wenn zu mehreren Themen nur ein Beitrag existiert. 🙂
Ich schaue mir das natürlich im Detail an, dazu ist jedoch ein Telefonat notwendig.
Bitte hinterlege deine Rückrufnummer in deinen Profildaten.
Im Anschluss benötige ich hier ein dir passendes Zeitfenster.
Liebe Grüße
Anna
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von
vor 5 Stunden
Profildaten
Abend, Profildaten habe ich angepasst. Zeifenster: Gerne ab jetzt.
Info
@Anna K.
0
von
vor 5 Stunden
Ich schaue mir das natürlich im Detail an
Hallo @Schlappenkarl,
gerne helfe ich weiter. Zwecks besserer Einordnung ist es einfacher, wenn zu mehreren Themen nur ein Beitrag existiert. 🙂
Ich schaue mir das natürlich im Detail an, dazu ist jedoch ein Telefonat notwendig.
Bitte hinterlege deine Rückrufnummer in deinen Profildaten.
Im Anschluss benötige ich hier ein dir passendes Zeitfenster.
Liebe Grüße
Anna
Sprecht euch intern vielleicht ab, aktuell sind in drei Themen drei Teamies beschäftigt, vielleicht kann ja einer alles lösen ;):P
von
vor 4 Stunden
@Schlappenkarl,
passt es jetzt auch noch? 🙂 Die Nachricht habe ich erst jetzt gesehen.
Nenne mir ansonsten bitte ein Zeitfenster für morgen.
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von