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Gelöst
Mein Vertraghandy liegt ohne mein Wissen bei Pfandleiher
vor 5 Jahren
Ich hab einen Vertrag mit einer Family Card. Der jenige, der die Family card nutzt hat auch zu diesen Vertrag ein Vertragshandy bekommen. Nun ist es ohne mein Wissen bei Pfandleiher. Ich habe dem jenigen schon mal gesagt, das ich diese Handy selbst bräuchte. Was kann ich jetzt machen? Ich habe auch kein Geld um das Handy raus zuholen. Ich bräuchte dringend eure Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@anikastellaluna,
Am besten dich mit einem Anwalt in Verbindung setzten.
Denn eine Rechtsberatung können wir hier nicht geben.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @anikastellaluna,
so leid es mir auch tut, aber die Telekom kann dir da nicht helfen, da du die FamilyCard abgeschlossen hast, diese einer Person mit einem Handy überreicht hast und somit die Telekom raus ist, was ihr mit den Geräten macht.
Du hast wie du bereits selbst weißt die Möglichkeit das Handy abzuholen beim Pfandleiher oder du schaust, ob dein Hauptvertrag bei der Telekom ggf. für eine Vertragsverlängerung bereit wäre. Nähere Informationen zur Vertragsverlängerung findest du HIER!
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