Hallo,

wie in den letzten Tagen schon von anderen Nutzern berichtet, zeigt auch bei mir die MeinMagenta-App für die per BSP verbundenen Mobilfunkverträge nur noch als Nutzer an.

Ich bin aber Vertragsinhaber und würde dies auch gerne in der MeinMagenta-App so sehen, da ich damit in der Lage bin, die Rechnungen für den Vertrag einfach abzurufen.

Bis vor etwa 14 Tagen war ich auch noch Vertragsinhaber, habe aber an den Stammdaten nichts geändert. Ich sehe aber im Kundencenter Festnetz einen durchgelaufenen Auftrag vom 19.04., den ich mir nicht erklären kann. Ist mit diesem Auftrag durch die Telekom etwas an den Stammdaten geändert worden?

Ich habe im Profil meine Handynummer hinterlegt und bitte um Rückruf durch einen Mitarbeiter.

Danke