MeinMagenta - Keine Mobilfunkrechnung obwohl Vertrag in Übersicht erkannt wird
vor 4 Jahren
Hallo,
seit dem Umbau der App vor einigen Wochen habe ich seit Beginn das Problem, dass im Tab "Start" der App meine Verträge richtig erkannt werden (Mobil und Festnetz), aber unter dem Tab "Rechnungen" bekomm ich gesagt, dass ich keinen Mobilfunkvertrag habe oder keine Berechtigungen für die Rechnungen vorliegen.
Ich besitze den Magenta Mobil Prepaid M.
Soll dies so sein ? Ich hätte erwartet, dass ich dort wie zuvor sehen kann, wenn Guthaben abgebucht wurde für den Prepaid-Vertrag.
Eine Deinstallation, Cache -Leeren, Handy-Neustarten & Neuinstallation ändert leider nichts.
Einstellungen, um die Berechtigungsfrage zu klären, finden sich in der App leider nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Fabian
460
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1344
0
6
vor 9 Monaten
41
0
1
vor 8 Monaten
132
0
6
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
