Mobilfunk im Neuenheimer Feld (69120) unbenutzbar
vor 3 Jahren
Hi,
im Neuenheimer Feld in 69120 Heidelberg ist der Mobilfunk, speziell LTE , seit Jahren quasi unbenutzbar, speziell im Bereich vom Mathematikon bis zur Kopfklinik. Surfen, Nachrichten schreiben oder telefonieren kann man komplett vergessen. Mit meinem alten iPhone XS konnte ich in diesem Bereich LTE noch deaktivieren und war mit 3G ganz gut unterwegs, aber das wird (wurde?) ja abgeschaltet und mein neues iPhone 13 hat diese Option sowieso nicht mehr.
Wenn ich mein iPhone auf 5G zwinge, funktionieren die mobilen Daten zwar ganz ok, aber telefonieren kann man dadrüber ja nicht. Das sorgt für viel Frust bei mir und Gesprächspartnern.
Das Problem ist ja auch bekannt und es gibt ein paar andere Threads dazu. Plant die Telekom hier etwas zu verbessern?
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vor 3 Jahren
Hallo @wolltemalnachfragen
Klinke dich da mal mit ein https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Netzabdeckung-in-69120-Heidelberg/m-p/4461954#M94745
Für 2022 ist wohl ein ausbau geplant, wie ich aus den Beiträgen erlesen konnte.
Letzter Beitrag vor 6 Stunden.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Gelöschter Nutzer ,
danke für den Link, aber hattest Du vlt. diesen Thread gemeint: LTE /td-p/5310142/page/4#answers" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/69120-HD-keine-Telefonie-und- LTE /td-p/5310142/page/4#answers
Ich hatte diesen Thread im Sommer schonmal gesehen, aber tatsächlich nicht mehr reingeguckt, bevor ich diesen Post erstellt hatte.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Genau @wolltemalnachfragen
Zu viele Tabs offen gehabt. Sorry.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ihre Anfrage habe ich direkt an unsere Netztechnik zur Prüfung weitergegeben. Sobald ich eine Rückmeldung habe, gebe ich hier Bescheid, ob in naher Zukunft ein Ausbau geplant ist.
Viele Grüße
Lilia N.
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vor 3 Jahren
uns hat gerade eine Rückmeldung von unserer Netztechnik erreicht. Für Ihren Bereich ist ein Netzausbau geplant, jedoch liegt uns dazu noch kein genauer Termin vor.
Ich wünsche einen angenehmen Start in die Woche.
Lieben Gruß Katharina S.
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vor 3 Jahren
Gibt es hierzu inzwischen eine Lösung??
Es ist wirklich eine bescheidene Situation nicht erreichbar zu sein.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Dominique Schulz :
Der im Verlauf angekündigte Netzausbau ist weiterhin in Planung/Umsetzung, jedoch kann ich keinen fixen Termin zur endgültigen Umsetzung übermitteln.
Auch wenn es weiterhin viel verlangt ist, so bitte ich um weitere Geduld.
Viele Grüße
Timo N.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Liebe Telekom,
wie kann es denn sein, dass dieses Problem schon seit Jahren bekannt ist und immer noch nicht behoben wurde?
Ich bin wirklich gerne Kunde der Telekom, aber sollte der Netzausbau bis Dezember 2022 (Ende meiner Mindestvertragslaufzeit) nicht erfolgen, so muss ich leider zum Konkurrenten Vodafone wechseln, da viele meiner Kommilitonen, die bei Vodafone sind, hervorragendes Netz in Neuenheim/ Neuenheim Feld und Handschuhsheim haben. Denn auch im Bereich der Steubenstraße in 69121 Heidelberg, gibt es massive Probleme mit dem Netz der Telekom!
Sehr enttäuschend für 50€ im Monat!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Felix S. M.,
ich kann Ihren Unmut voll und ganz verstehen!
Ich habe mir das Ganze nochmal im System angeschaut und ein Ausbau des Mobilfunknetzes in 69120 Heidelberg ist aktuell leider nicht vorgesehen.
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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