Gelöst

Mobilfunk: kein Internet nach Wechsel in Prepaid-Tarif

vor 11 Stunden

Guten Morgen, 

unter diesem Beitrag wurde mir beim Wechsel von einem Laufzeit- in einen Prepaidvertrag geholfen. 

‎Wechsel von Laufzeitvertrag zu Prepaid | Telekom hilft Community

Heute ist der Tag der Umstellung. Ich habe die Magenta-App installiert, Guthaben einmalig aufgeladen und eine automatische Aufladung eingerichtet. Bis dahin hat alles funktioniert. Ich bekomme aber mit dem Smartphone nun keine Internetverbindung ... 

Noch ich noch irgendwo etwas aktivieren oder bestätigen? 

Gruß

Bernd

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4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Stunden

      Sorry, bitte auf "gelöst" setzen. Man sollte dem System einfach ein paar Minuten geben ... ;-) 

      Schönen Sonntag! 

      0

    • vor 11 Stunden

      Mache mal Flugmodus für 20s.

      Ebenso kann die Umstellung bis zu 12h dauern.

      Guthaben bereits in der App ersichtlich?

      2

      von

      vor 11 Stunden

      Danke. Siehe oben. ;-) 

      Schönen Sonntag! 

      von

      vor 2 Stunden

      Schön, dass alles geklappt hat @absteinhaeuser. 🙂

       

      Ich wünsche dir einen schönen Abend. 

      Viele Grüße Julia

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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