Mobilfunk: Kundenkonto nicht aktiv

vor 8 Stunden

Wer kann ein nicht aktives Kundenkonto im Kundencenter und der Magenta App löschen. Bei der Umwandlung von einem Prepaid M Vertrag in einen Plus Vertrag wurde das alte Konto nicht gelöscht, und verursacht Fehlermeldungen ?

Letzte Aktivität

vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Stunden

      Hallöchen @Schnoedel,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Ich habe gerade versucht, dich anzurufen. Da bekomme ich die Meldung, dass die Nummer nicht bekannt ist.

       

      Magst du einmal in dein Profil schauen, ob die Rückrufnummer stimmt?

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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      2

      von

      vor 7 Stunden

      Hallo Rebekka,

      vielen Dank , ich habe die Rufnummer berichtigIch bin jetzt zu erreichen

      0

      von

      vor 6 Stunden

      Vielen Dank für das nette Telefonat @Schnoedel

      wir melden uns erneut bei Ihnen, sobald uns eine Rückmeldung dazu vorliegt. 

      Viele Grüße Cosa 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      Hallo Rebekka,

      vielen Dank , ich habe die Rufnummer berichtigt

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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